【企業診斷】夫妻檔廣告製作拓多元

2019-06-17 12:23:13 editor 137

  【中小企特區】企業經營、項目活動離不開廣告製作公司參與。“完美製作”由一對夫妻檔林淑茹(Zoe)、郭子健(Mickey)一四年創立,主營汽車車身廣告,還有不同類型廣告製作,設計、印刷、安裝一條龍服務。負責人表示,期望提供多元廣告製作服務,打入本地更廣闊市場。

    車身廣告起家請人難

     本澳廣告製作公司林立,林淑茹表示,丈夫從汽車車身廣告製作七至八年,擁有一門手藝,兩人過去都是“打工仔”,未有創業經驗,但一四年認為是時候創一番事業,投資約三十萬,創立完美製作。當時看準澳門汽車廣告製作有需求,澳門地小、以車作廣告宣傳是一種有效宣傳渠道;再者,澳門汽車車身廣告免稅金,只需五百元訂金,故不乏貨車、中小企,只要有公司車都會製作屬於自己車身廣告;另一方面,本澳不乏大型、老字號廣告公司,但澳門九成為中小微企,需要小型廣告製作,市場有空間。該公司與其他公司的有別,涵蓋車身廣告,噴畫、餐牌、大廈廣告製作,展位等,價格則視乎製作大小、材料,十元至幾萬元不等。

     林淑茹分享,公司靠申請青創援助資金得以起步。然而,創業難、守業更難,剛起步困難重重,經歷派傳單時期、投資人退股、加租換店等危機。另外,人手長期不足,像汽車車身廣告製作需要專業技術,否則易刮花,直言難請人,成本高,主力僅有兩人,事事親力親為,一直堅持下去,漸見成績,靠口碑慢慢儲有固定客源,亦有接洽博企項目。秋季格蘭披治賽車期間,亦會接下汽車拉花、汽車廣告製作等相對大型項目。

    不放棄走出天鴿困境

  當生意漸上軌道卻迎來“天鴿”重創,當時損失近六十萬,需停業一個月整理及四周籌措資金,重新開業後面臨淡市,坦言相當沮喪。創業至今,陸續投資近百萬,有感努力卻未有回報,可始終不捨得所有投資付諸流水,只好再堅持下去,幸好後有大客戶上門,最後重新振作,創業過程起伏跌宕。

    經數年累積,公司已建立一定口碑,現時經營穩定順利,收支平衡。她指出,創業絕非易事,青創援助計劃的確能幫助部分有志創業人士,但創業前必須思考清楚,自己創業有周詳計劃,包括分工、財務管理分配等,依計劃進行,當發現有錯要及時修正,有賴周詳計劃才令公司持續經營。下一步希望能接洽更多大型項目,如會展展位搭建業務等,故計劃加入新的合伙人,其負責涉及機電、木工、電子等工作,相信有助公司多元業務拓展。

視頻/圖文 澳門日報記者 張麗真

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經營三問:

1.如何增加收入利潤?

2.如何優化營運架構?

3.聘請人資擴大經營有何建議?

聯絡方式:

聯絡人:林小姐

電話:65565119

地址: 海邊新街257號 順發大廈地下B座

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      簽全包服務 用設計引客

    【青企診斷】澳門青年企業家協會表示,由於澳門會展業過去多年受到政府的大力推動,連同製作單位的生意也帶動起來,今期個案為廣告製作公司,雖然經營上主要在汽車車身廣告發展,但由於澳門市場比較細小,所以很多廣告公司都是什麼都做。

  資料提到,公司希望進入大中華市場,不過現在主要以製作為主,在製作成本方面很難和其他比較大的市場去競爭,例如香港或國內,所以未來要打進不同市場需要從設計上入手,因為好的設計才能吸引客戶,所以未來要發展好設計團隊。由於澳門人力資源比較短缺,很多時候一些公司都把後勤放到國內例如珠海橫琴。一些後勤團隊例如會計和設計等部門可放在內地,而銷售團隊則留在本澳,以補充澳門不夠的人力資源,又可以節省部分成本。

 現在為了擴大盈利,應該盡量和一些會展公司合作,承包他們的製作,以鞏固好盈利基礎。由於專門以做車身廣告為主,也盡量和一些大的客戶,例如巴士公司、旅遊公司或有車隊的公司簽訂合作的模式,以全包宴或一條龍的服務,以保證有一定的收入來源,才能繼續發展未來的擴展計劃。

  另外,因為廣告的製作內容越來越多元化,除了固定的車身廣告畫,紙板廣告之外,多媒體廣告的發展也一日千里,建議也可以循這個途徑去發展。未來也應該盡量發展為一家以內容製作公司為主要業務,因為製作的業務競爭十分之大,很多時候都以價格作為競爭,祇有設計才能讓客戶對於價格的敏感度降低。

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   創新創意提高議價

【中銀財務建議】中銀中小企服務中心表示,個案“完美製作”由一對夫妻檔於2014年創立,主營業務汽車車身廣告,涵蓋大小型噴畫、界字廣告製作,餐牌、大廈廣告製作,會展展位、展牌製作,設計、印刷、安裝一條龍服務。創業至今經歷不少問題,秉持一份堅持,把問題解決,公司順利渡過難關,終於經數年累積,公司已建立一定口碑,現時經營穩定,收支平衡,有穩定客戶群。

廣告製作在於創新及創意,不管什麼渠道的廣告,要有吸引力才算成功,創新及創意是廣告公司提高收入及利潤的要素,如只按客戶要求去做,跟一般製作公司無異,與客戶商討廣告設計可加入創新的意見,要做到有獨特性,吸引力,才可以提高廣告方案的成功及議價能力。

一般廣告製作公司的分工 :

1,創意部 : 主力負責創作,構思廣告方案。

2.客戶服務部: 主力營銷及尋找客戶,是客戶與創意部門的溝通橋樑。

3.製作部: 負責執行廣告方案。

“完美製作”可以按照自己公司同事的特長,重組公司部門架構,方便日後擴張時,可以更加細分工種。

關於人資問題:

可以考慮將公司的創意部門設立在大灣區(如橫琴),因國內人才相對多,容易尋找合適人選。相對人力成本較底。

近年國家主力大灣區發展,有很多本澳企業走進大灣區,特別與本澳相鄰的橫琴,橫琴為加快發展,有很多優惠政策出台,如公司稅務優惠、私人稅務優惠、寫字樓租金補助等。現在橫琴已有很多公司進駐,對廣告製作有一定需求,如公司設立在橫琴,比較容易接觸本澳企業及國內企業,對公司將來發展新增客戶及公司營利也有幫助。也可以多參與有關大灣區發展的講座,從中認識本澳企業,有助推廣公司。

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  建業務持續營運計劃

【生產力角度】生產力中心表示,經歷了“天鴿”超強颱風一役對公司營運所帶來的嚴重影響,除了日常作業、營銷、人員等管理外,經營者也要加強業務持續營運管理,以盡量避免當有重大災害及二次災害(例如斷水、斷電等)發生時,公司會因設備資產的毀損或人員的傷亡而不得不暫停甚至結束營業。

此外,公司的商業客戶,尤其是綜合旅遊休閒企業等大企業,為確保自身商品及服務水平的穩定性,亦會關注它們的供應商有沒有實行防災管理,當中包括建立業務持續營運計劃。

以個案經歷為例,“天鴿”導致公司停業一個月。當公司的營運暫停,收入勢必短缺,

但經常性費用例如薪金、租金等,仍然需要給付,再加上公司設備受損,也需要資金來恢復受損的設備。 若建立了業務持續營運計劃,經營者已經瞭解到當營運中斷一週或一個月時會帶來什麼影響,從而在財務上可事先作出相應準備,例如儲備相當於一個月營收的現金或存款、估計公司會因災害而受損所需要的資金數目,並思考採取什麼措施來填補資金短缺。這樣公司才能在暫時沒有收入的情況下,避免墮入破產的處境。

要建立業務持續營運計劃,有10個步驟: 1) 決定公司業務持續營運計劃的目的、範圍和執行團隊;2) 決定哪些是優先營運項目並預計復原時間;3) 瞭解需要什麼來恢復關鍵活動;4) 瞭解和評估災害風險;5) 實施災前防護和災後減損;6) 準備災害的緊急應變;7)定立盡早恢復運作的策略;8) 作好財務上的準備;9) 進行實際演練,以及10) 進行持續檢討和改進。如需進一步瞭解,可聯絡生產力中心管理諮詢服務(電話:28781313)。

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案例點評:本澳市場重點做,外地市場做重點

本次案例企業“完美製作”針對廣告業務推廣,範圍多元,不論利潤大小為了生存都願意嘗試,雖然有所回報,但過程其實十分辛苦,這也反映了不少澳門中小企的經營現況。創業過程中還遇到不少典型難關(包括投資人退股、人手不足、加租換店、天災損失),但也一一克服,要邁向下一階段,提高營收和市場規模,有以下建議:

集中火力聚焦市場

“完美製作”目前業務多元,但在人力資源有限的情況下,比較辛苦,建議收窄業務範圍,集中火力,聚焦在最有優勢且發展潛力較大的市場。採用集中化戰略(Focus strategy)是指企業在詳細分析外部環境及內部條件的基礎上,將營銷策略制定為主要針對一類特殊的客戶群體和市場,將自身的生產資源和經營活動集中在該群體及市場上進行,從而建立企業自身的競爭力和市場地位。按現況分析,“完美製作”或許可以考慮將最多資源和經歷,集中在汽車車身廣告和會展展位及廣告這兩部份。畢竟澳門已經有許多一條龍的廣告公司,澳門接單大陸生展製作是標準流程,省時省力又省錢,但這依賴良好的業務接單關係和客戶網路,一般中小企未必有這個優勢。所以要集中經歷做最有優勢且發展潛力較大的市場。一來避免全面硬碰硬競爭,走集中化與差異化路線可以在市場錯位發展,找到適宜機會,二來集中經歷最好做擅長的事情,最精做專做強,有利長期可持續發展,三來資源有限且生活品質要顧,要是為了創業導致精疲力竭且幸福感大降,那就本末倒置了。

大力擁抱灣區,爭取更大營收與市場

一句話總結就是「本澳市場重點做,外地市場做重點」。大力擁抱灣區分成兩部份:

第一,是讓想進軍澳門或在澳門打響知名度的灣區企業,在澳門重點多做車身廣告。好比江門、肇慶、佛山有不少地方企業,希望提高產品或品牌全球知名度,而澳門作為世界旅遊休閒中心,以及中葡經貿重要平台,正是最好的推廣平台,如果能讓他們來澳門多做車身廣告,就是最好的推廣方法之一。澳門輕軌也還沒完成,交通狀況讓一般市民有更多的時間停在路上靜態觀察週邊情況,那車身廣告就是最好的宣傳工具。對於車主增加收入,對於客戶可以加強曝光,對於消費者可以緩解停在路上的等待時間,一舉多得,值得多加爭取。

 第二,是協助想在灣區多做推廣的澳門企業甚至外地企業,在灣區重點城市搞好推廣。這部份,就需要加入合伙人,幫助推廣本澳之外的廣告業務了。當然和現有灣區重點城市的廣告公司進行合作,在本澳之外的灣區其他城市加強推廣業務也是辦法。這樣不僅有一個更好的平台去拓展業務,也能更適宜地與外地相關的廣告公司互相借力。所以說,除了本澳,建議考慮將業務拓展到週邊地區,把握發展機遇,更好的擁抱灣區市場。

澳門大學工商管理學院教授劉丁己博士