生產力辦分享會

2021-07-16 11:11:18 24

    澳門生產力暨科技轉移中心主辦第一場“中小企新媒體營銷攻略”分享會昨舉行。有講者建議,中小微企多利用不同平台渠道以及善用平台上工具和數據,精準對外營銷。

    分享會昨假生產力中心總辦事處七樓演講廳舉行。期遇市場行銷有限公司創辦人黃靖弘、動力製作及策劃有限公司創辦人林智聰出席。

    生產力中心副理事長關治平表示,新媒體營銷是現時營商的最熱門課題,留意到本澳不少商戶有意識使用新媒體,並認同新媒體營銷對潛在客群行銷有很大作用,但部分企業因未掌握相關應用技巧,只是做起步階段即開設帳戶、粉絲專頁,之後就沒有定時更新資訊。另外,亦有企業對新媒體不認識或者知識不足而沒有使用。為此,中心冀辦分享會,讓更多中小企從思想準備到着手準備,進而參與這個電子數碼營商時代。

    無需投入大量資源

    黃靖弘分享道,新媒體營銷不意味着商戶必需投入大量資源,具規模的公司可考慮聘請一個兼職或全職去負責相關領域營運,畢竟新媒體營銷涉及策劃、文案、出貼文、回覆互動等工作量大,不過,若是小微企且預算較少,可以由老闆親自運作,由出貼文開始,定期更新最新狀況,經營專頁累積粉絲量。目前,企業對新媒體認受性越來越高,越來越多商戶在社交平台開設專頁宣傳,但要突圍而出引人入勝,需要對宣傳內容進行優化,宜多嘗試不同形式,此外多參考鄰近地區認為有創意的貼文進行研究再融入自身風格,不斷學習。

    善用工具留意數據

    他介紹當前新媒體營銷的方式多種多樣,除了投放廣告,還可選擇通過與網紅、美食家合作進行內容輸出。渠道方面,臉書、IG、通訊軟件,還有內地流行短視頻、生活平台等都是可選擇的平台和渠道,惟不建議企業用一張圖片、一個貼文適用在所有平台上,而是針對平台的特徵去修改內容,切合用戶的喜好。

    另外,建議多利用平台上的工具功能,如自動回覆做好與顧客連繫,以及多留意後台數據,如分析年齡層和地區分佈,助日後精準地開拓客源和推廣。強調新媒體營銷要持續經營,並非今日投入明天就要產出,而在引流曝光同時,內部運作如產品、服務質素要跟上,否則會有反效果。

   來源:澳門日報