【中小企特區】市集經濟近年成為活化街區、帶動社區消費的重要載體，有中小企在浪潮中摸索前行。本澳青年盧子浩開設的昊晨娛樂製作公司，由市集活動切入市場，歷經疫情轉型，由小型活動策劃逐步發展出自有IP。期望未來持續穩定現有市集活動業務，並發展娛樂製作事業，尋求不同商機。

   談及創業緣起，盧子浩憶述，剛完成學業時，懷着嘗試創業的心態投身社會。讀書期間曾在不同社團協會兼職，認識關前街一帶的社區網絡與街區商戶，就此接觸市集策劃。公司成立於一九年，初期核心業務舉辦市集，以招募攤主為主，旨在激活社區氛圍。後來誕生阿美星IP，打造阿美星市集，透過IP公仔形象，逐步建立品牌認知。

   二○年疫情來襲，線下活動受阻，團隊及時轉換跑道，嘗試多媒體內容製作，拍攝YouTube、Facebook短片，佈局網片製作。惟網絡內容收益有限，待疫情放緩，社會重啟線下活動需求，市集業務重新迎來機遇。憑藉過往累積經驗，團隊陸續接到不同單位、展會項目合作邀約，合作對象亦由民間社團，拓展至政府部門，建立長期合作關係。團隊以年輕人為主，但務實敢嘗試，逐步將單純市集，升級加入IP、歌舞表演等元素，成為嘉年華式綜合活動。

   競爭大升級走差異

   他認為，本澳市集行業門檻不高，市場趨向泛濫，同類活動增多，攤主亦可自由流轉參與不同場次市集，行業競爭日趨激烈。部分非商業區域舉辦的市集，亦會受客流條件限制。但行業可共同做大市集經濟，自家團隊亦必須建立自身獨特性，方能突圍。

   對此團隊多管齊下推動市集升級，例如篩選優質攤位，與攤主開發獨家合作商品；提升現場硬件，不只提供檯櫈，亦顧及攤主工作舒適度，配置風 扇等設備；豐富活動內容，引進無人機表演等澳門較少見的亮點環節，吸引居民、旅客到場觀賞，順勢帶動市集人流。團隊參考台灣市集運作經驗，給予攤位佈置、產品展示等營運建議，冀助提升攤主曝光與營收。

   人資不穩經營痛點

   走過七年多發展，公司亦直面行業營運的各種痛點。盧子浩坦言，最大挑戰來自人力資源。活動行業工作強度高，經常需要搬運物資、風雨之下朝晚搭建場地，不少人抱着好奇心入行，卻難以堅持。如何維持穩定項目，保障團隊持續運作，是另一大考驗。目前公司有四名核心成員，盧子浩與太太分工合作，太太專注美學與IP設計，自己則主力業務拓展與營運。公司另設二十多名兼職人員，計時支薪，亦是一筆較大開支。

   雙品牌IP增競爭力

   着眼長遠，盧子浩希望加強發展娛樂製作事業，發展雙品牌路線。除了阿美星IP，針對年輕世代，現已創立全新品牌“GZP”，專注開拓年輕人喜愛的音樂、追星、潮流娛樂活動，已先後舉辦多場音樂會，為本澳年輕表演者提供展示舞台，反響理想。他指出，年輕人富有想像力，敢於大膽構思，期望未來可把活動逐步品牌化發展，建立難以被複製的企業形象，增強企業在市場的競爭力。

澳門日報記者 馮靖欣

經營三問：

1、本澳市集活動繁多，如何創新引流？

2、公司有豐富活動經驗，怎樣拓展合作機會？

3、對該公司期望把活動品牌化有何建議？

電話：6886 7894

地址：澳門關前街俊秀里富康苑二樓

   青企：深化市集+　打造沉浸體驗

【青企診斷】澳門青年企業家協會表示，昊晨娛樂從初期的傳統市集策劃，靈活跨越疫情挑戰，發展至今具備自有IP與雙品牌陣列，展現了極高的企業韌性與市場觸覺。面對澳門市集經濟日趨飽和的現狀，企業要在同質化競爭中創新引流，必須深化「市集+」的體驗式消費模式。在現有硬件升級與無人機表演的基礎上，建議進一步將市集升級為沉浸式主題空間。利用自有IP「阿美星」，可於市集內引入尋寶、解謎等遊戲化互動機制，增加逗留時間與社交媒體的自發傳播。同時，應針對特定客群打造垂直主題市集，如綠色環保或潮流藝術，將單純的買賣場所轉化為特定社群的朝聖地，從而創造不可替代的線下體驗。

在拓展合作網絡方面，昊晨具備深厚的社區網絡與落地執行力，應將自身定位從單一的活動承辦方，升格為資源整合的生態連結者。企業可主動向本地大型綜合度假村提案，結合博企的社會責任項目，將優質本土市集引入高端商業空間，實現引流雙贏。此外，建議深度連結澳門高等院校，例如與澳門科技大學或澳門管理學院等學府探討產學研合作，針對其年輕品牌「GZP」，聯合舉辦校園創業市集或青年音樂節。這不僅能為品牌源源不絕地注入年輕創作者與客流，更能獲得教育機構乃至本地智庫組織的支持與認可，從而接觸更廣泛的政府、企業贊助與政策資源。

對於企業期望將活動品牌化的願景，核心在於建立無法被輕易複製的情感共鳴與文化壁壘。發展雙品牌路線是明智之舉，「阿美星」應深耕合家歡與社區活化，而「GZP」則純粹聚焦Z世代潮流。要實現真正的品牌化，企業需從「多點開花」的零散接案，轉向「打造標杆」，策劃具備年度延續性的旗艦級盛事。透過嚴格篩選內容品質、統一視覺美學，並建立品牌專屬的社群系統，讓消費者從「去逛市集」轉變為「追隨品牌」。當GZP或阿美星本身成為品質與潮流的代名詞，甚至能對外輸出典範時，企業便能成功擺脫低門檻競爭，確立在澳門娛樂製作行業的領先地位。

   中銀中小企：推經驗案例集  拓合作

【中銀財務建】中銀中小企服務中心針對三問建議如下：

一、本澳市集活動繁多，如何創新引流？

近年本澳市集數量增加，同類活動亦相當密集，若僅以一般攤位、飲食及打卡佈置為主，較難吸引居民及旅客專程到場。昊晨過往已嘗試將阿美星IP、歌舞表演及無人機展演加入市集，這個方向值得深化。例如透過嘉年華式活動、文旅元素、沉浸式體驗、網紅宣傳，以及演唱會與社區消費聯動等方式引客入區。公司亦可每次聚焦一個主題，如音樂、寵物、動漫、親子或澳門懷舊文化，並加入限定商品、限定演出、IP互動或商戶優惠，建立清晰記憶點。同時與周邊餐飲及零售商戶合作，把人流由市集延伸至附近街區。

二、公司有豐富活動經驗，怎樣拓展合作機會？

昊晨由社區市集，逐步拓展至政府部門、社團及不同製作單位的活動合作，亦累積攤主招募、場地製作、節目安排及現場執行等經驗。近年政府推動社區經濟時，亦相當重視不同片區、社團、商戶及企業之間的聯動，同時鼓勵本地品牌參與大型活動、文創項目及跨界合作。這反映現時市場並不只需要單純的活動承辦商，更需要能整合場地、商戶、表演者、宣傳及活動內容的團隊。因此，公司可將過往成功項目整理成簡潔案例集，列出活動規模、人流、合作單位、宣傳方式及活動亮點，再主動接觸商場、酒店、銀行、餐飲品牌及大型企業。昊晨已有社團及攤主網絡，若能組合成方案，便可由活動執行者提升為活動策劃及資源整合者。

三、對公司期望把活動品牌化有何建議？

公司現有阿美星IP及面向年輕市場、主打音樂及潮流娛樂的GZP，兩者形成不同定位。近年澳門積極推動本地品牌發展，鼓勵具特色及具潛力的文化、文創及活動項目建立自己的品牌，並拓展至大灣區及外地市場。因此，昊晨若要走品牌化路線，現階段宜先做深現有品牌，而非增開新品牌。例如阿美星可集中社區及市集活動，GZP則固定發展小型音樂會、新人舞台、追星及潮流活動，每年建立幾個固定項目。當活動定期舉辦，觀眾便會記住品牌，而單場活動。長遠可發展聯名商品、會員社群、品牌贊助及大灣區合作。真正的品牌化，是即使沒有政府或客戶委託，市場仍會因為「阿美星」或「GZP」而願意參與。

    生產力：打造季節主題活動增回訪

【生產力角度】生產力中心就本周個案建議如下：

一、在經營管理面，昊晨娛樂製作可將經營思維從場次宣傳逐步調整為深耕社區經營，以建立可持續的客群循環。首先，建議以 IP 作為內容引擎，而非僅將阿美星或後續品牌活動視為標識。可將品牌元素延伸為可預期的季節性活動，例如把市集設計成連續性的主題路徑，涵蓋親子探索、青年潮流等不同族群需求，讓居民產生回訪動機，而非只是一次性到場消費。其次，積極留意政府政策方向，如社區經濟與文創推動等，將其轉化為營運策略，進一步把市集打造為社區平台。

二、在拓展合作方面，企業可採取雙軌拓展：一是深耕政府與大型機構的專案供給；二是推動與商鋪、社團機構合作。首先建議以社區經濟與青年發展等策略方向，建立具競爭力的專案包裝，例如將社區活化市集與青年表演舞台整合成一體化方案，清楚界定目標受眾、預期成效指標，並說明合規與風險控管方式，提升獲得資源與合作的可行性。在商鋪合作上，可協助提供如攤位升級服務、聯名產品共同開發等做法，為攤主提供增值服務，實現資源連接。此外，建議建立品牌活動產品線，將既有活動經驗轉化為可複製的活動模組，例如IP 巡遊、舞台節目等。合作方可像選擇產品一樣組合方案，從而縮短洽談時間並提升合作效率。

三、在提升品牌方面，企業應將每一次活動項目視為品牌產品，而不只是單純具備辦活動的執行能力。第一，需清晰品牌分工與受眾語言。以阿美星 IP 為例，可主打親子與社區氛圍，透過在地互動與溫度建立記憶點。品牌化並不只是把名字掛上去，而是要讓每次活動的節奏、互動方式與現場情緒保持一致，讓受眾能明確感受到“這是昊晨的風格”。第二，需持續強化品質標準。品牌化必須搭配標準化管理，例如建立服務分級與檢查清單，並將培訓材料與SOP流程標準化；亦可考慮考取 ISO 9001質量管理系統等國際認證，助力提升品牌品質和競爭力。

生産力中心面向企業提供一系列營商及管理的課程，有意瞭解可瀏覽中心網頁www.cpttm.org.mo或致電28781313‬查詢。

   引進國際品牌活動創造獨特優勢

【學者分析】澳門大學工商管理學院教授劉丁己表示，昊晨娛樂主營兩項業務，一是組織潮流娛樂活動與音樂會，二是組織市集活動，兩項活動都存在激烈的同業競爭，要脫穎而出，還是要想辦法引進國際品牌活動，創造獨特優勢，突出自身品牌價值。其中，組織潮流娛樂活動與音樂會業務，應該更具有市場爆發與成長機會。以下提出具體營銷建議：

引進國際品牌活動，攜手休企創造雙贏

只依靠本地市集活動，雖能維持一定營收與市場動能，但如果希望創造里程碑與巨大突破，還是需要高品質、大品牌活動。例如全球聞名的科切拉(Coachella)音樂節，每年四月在美國加州舉辦兩個長週末，該音樂節以強大的音樂陣容、多元化的音樂類型及時尚科技潮流的結合作為主要賣點，每年賣出超過二十萬張門票，是全球規模最大、最知名及盈利最高的音樂節品牌之一。據此，建議昊晨娛樂引進具全球知名度、區域影響力且有營利能力的高品質娛樂或藝文活動，例如演唱會、藝文演出、頒獎典禮、音樂節等等，同時緊密與龍頭休企合作，在特定主題活動上合作，於場地和宣傳上同步，有助上述重點活動的引進與實現，也可以成為休企和會展業的合作伙伴，協助組織整體大型活動中的娛樂相關活動。因為澳門新的十年期博彩批給合同，當中要求六間承批休企公司在十年內需要投資非博彩項目1,088億澳門元，平均每年就要花費108億澳門元在非博彩投資中。而娛樂表演是十一項非博彩投資項目中的其中一項。因此，休企於未來十年都須積極投資非博彩元素，由此衍生出各類演場會、體育賽事、藝文表演、頒獎典禮、音樂節等的服務需求，要是昊晨娛樂能居中協調，促成重要活動，便能促進多贏。也能助力澳門實現產業適度多元發展。

市集活動需要創造差異化有助吸客

澳門獨特的地理位置和歷史背景形成了本地特有的多元文化和包容的發展環境，具有深厚傳統內涵的中葡文化交會底蘊。澳門處處可見文化交流的豐富痕跡，除了物質文化遺產以外，澳門還具有豐富的美食文化、賽車文化、宗教文化。這些獨特的文化氛圍為本地藝術節帶來豐富的創作靈感，也有機會成為市集經濟的特色標籤。不過目前市集經濟同質性高，多以攤位集合體的形式呈現。這些攤位一般包括私人自創品牌、手製文創商品、與二手商品交易的一個買賣集會，屬於原創手工作坊攤位和舊貨跳蚤市場的綜合升級。大部分商品為自創品牌之手製物品，提供創作者或年輕人創作的空間，但是多數市集大同小異，缺乏明確差異化與品牌特色，所以要在其中脫穎而出，難度較高。其實市集經濟在世界各地都有成功的範例，例如瑞士的莫爾日（Morges）市集、義大利米蘭的納維吉羅（Naviglio）市集、英國倫敦的肯頓（Camden）市集、荷蘭鹿特丹將老舊造船廠活化為「RDM Campus」創新教育碼頭市集等，都是比較知名且具規模的市集。澳門雖然慢慢有不同市集出現，例如氹仔假日市集、塔石藝墟等，但目前都還沒形成足夠的區域影響力與競爭力。要想提高影響力和競爭力，至少有三個要點：第一，要結合本澳的文化屬性，創造差異化特色。第二，要有準確的市場定位。第三，還需要一定時間發展。根據以上分析，建議昊晨娛樂在市集經濟上，有兩個重點方向，首先是常規型市集活動可以加強差異化跟特色化，更能吸引遊客與本地居民專程前往，例如寵物市集跟親子市集，都是目前最受注目的趨勢，應該可以立刻進行。其次是當澳門有特色大型活動時，市集活動可以同步，有助吸引人流，例如當NBA中國賽在澳門龍頭休企舉辦時，市集就可以推出以籃球紀念品與收藏的主題活動，有機會吸引鐵桿籃球粉絲造訪市集消費。市集經濟不只是傳統的「流動攤販」或是「地攤經濟」，而是一種以多元攤位形式呈現的專門售賣富有創意、時尚原創、非量產並富有商業價值貨品的集市。因此不只是文創和藝術手作，許多與創意相關產品、服務與表演，都可以融入創意市集，但一定要找準定位，創造足夠特色與差異化，才能吸引足夠人流。