【企業診斷】手作店鑄葡式香薰蠟燭 冀品牌出海
【中小企特區】在澳門這座融合傳統與現代的城市裡,除了耳熟能詳的旅遊地標與特色美食,一批本土手作人以其創意,勾勒出文創產業的鮮活圖景。“瑜玥手作”便是其一,於二三年創立的澳門品牌,以具葡萄牙設計特色的擴香石香薰蠟燭為主產品,憑藉“在澳全手工製作”與跨界合作創新,正成為澳門文創亮眼產品。未來,希望借聯乘之力,讓品牌衝出澳門,證明“澳門文創喺得嘅!”
葡式靈感研發模具
瑜玥創始人余芷婷(Kobe)表示,最初因熱愛與療癒需求涉足手作領域,並發現澳門缺乏特色香薰蠟燭產品,便決心打造屬於本地的原創品牌。她從澳門葡式建築的梨花窗花紋、葡磚色彩中汲取靈感,設計產品花紋,訂製專屬模具,但僅單個模具成本就高達三四千元,且因工藝複雜,曾遭多家廠商拒絕,最終通過自主倒模、反覆測試完成研發。
爆款葡式擴香石香薰蠟燭有別於市面常見的玻璃杯或陶瓷杯蠟燭,其外殼在蠟燭燃燒後可重複利用,滴入精油能當擴香石,擺放物品可作裝飾,實現“一器多用”。後續推出的葡撻造型蠟燭更具巧思,僅模具測試就耗費無數個“真蛋撻”,最終攻克漏蠟、爆裂等技術難題。產品配色亦巧具心思,以葡式擴香石蠟燭的金色為例,是混合多種顏色調配而成,市面無法購買的。塗抹工藝更是點觸式上色,她笑說,“真是少些眼力都不行”。
多元管道穩步發展
瑜玥初期面臨網絡宣傳乏力的困境,Kobe便堅持跑攤擺檔,參與藝墟等各類活動,零成本積累人脈與客源。認為藝墟不僅成為品牌曝光的重要平台,更促成了多項跨界合作。如葡磚擴香石蠟燭與葡磚耳環的同框照片意外走紅,促成寄賣合作,生意相當理想;又如推出承載澳門人童年回憶(白兔糖、聽鬼故、Game Boy)的蠟燭杯,搭配BB粉香味的蠟燭引發情感共鳴。如今,品牌已構建起“線上接單+寄賣舖銷售+興趣班教學”的多元管道,澳品薈等寄賣店舖提供穩定客流,借力旅遊局的拍攝訪問持續引流,韓團演唱會禮包、婚禮伴手禮等團體訂單絡繹不絕。
專利註冊守護原創
光鮮成績背後,“瑜玥手作”也面臨着小微企的普遍難題。全手工製作導致產能受限,人資招聘更是難上加難——產品工藝、配色比例、塗抹等工序複雜,還有成本壓力。雖可選擇內地製作,但運輸耗時久、版權保護不便,最終選擇澳門製造,支持本地商戶。也為拓展外地市場,做好版權保護。
為參與東京大型手作展,Kobe在澳門政府部門細緻指導下順利完成本地專利註冊。但亦遭遇產品花紋被模仿的情況,因維權性價比低等未能深入追究,更堅定了她守護原創的決心,目前已通過代理公司完成內地全國範圍的專利註冊,為品牌出海築牢防線。
未來,Kobe希望讓更多人知道澳門有優質的本土手作,推動澳門文創從業者合作共贏。計劃繼續深化與本地品牌的跨界合作,豐富產品,讓“瑜玥手作”成為澳門文創的一張亮眼名片。
來源:澳門日報 記者 駱偉玲

地址:澳門慕拉士大馬路建業工業大廈11樓
經營三問:
一、如何讓品牌在本地更上一層樓?
二、如何讓品牌拓展更大市場,成為本澳文創一道名片?
三、如何更好地保護版權?

青企:產能模組化 建金字塔體系
【青企診斷】澳門青年企業家協會建議如下:
看到「瑜玥手作」將澳門特有的葡萄牙花磚文化轉化為精緻的擴香石產品,這無疑是一個極具文化底蘊與市場潛力的切入點。然而,文創品牌若要跨越初創期的陣痛,真正走向國際,企業家必須在「感性創意」與「理性商業」之間建立起穩固的橋樑。
一,面對工藝複雜導致的產能瓶頸,解決之道在於「去個人化」與「工序模組化」。品牌應將生產流程拆解,把基礎成型等非核心工序標準化(SOP),交由初級員工或半自動化處理,讓資深技師專注於體現靈魂的配色與精修。同時,應建立金字塔型產品體系:高端限量版負責拉升品牌價值與利潤,而工藝簡化的入門款則負責穩定產能與現金流。
二,關於跨地域的擴張戰略,走出澳門不能只靠零售苦幹,而要學會「借力打力」。透過與海外精品酒店、大型企業進行 B2B 聯乘,將產品包裝成具故事性的伴手禮,能以較低成本觸達高淨值客群。品牌賣的不只是香薰,更是「澳門文化 IP」。利用跨境電商進行輕資產測試,是降低海外開拓風險的關鍵。
三,版權保護是品牌的生存護城河。除應提前佈局商標與外觀設計專利外,企業家更需明白:物理上的防偽只是基本功,真正的護城河是「持續的創新節奏」。當模仿者還在研究你的舊款時,你的產品已經完成迭代,讓市場永遠追隨正牌的腳步。
文創創業是一場長跑,唯有將匠心轉化為可持續的商業架構,品牌才能真正衝出本土,在國際舞台上綻放色彩。

中銀中小企:海外參展 佈局跨境電商
【中銀財務建議】中銀中小企服務中心建議如下:
一、如何鞏固本地發展,讓品牌在澳門更上一層樓
1. 打造“澳門限定”伴手禮,繼續發揮跨界優勢,可以嘗試與澳門本土的咖啡店、特色酒店或餐廳推出“聯名限定禮盒”,打造澳門特色伴手禮標籤。
2. 利用現有的興趣班教學,開設更系統化的手作課程或體驗日”,累積本地會員與忠實客群,以教學帶動銷售,沉澱穩定本土流量。
3. 借助短視頻平台,拍攝“一顆葡撻蠟燭的誕生”等幕後紀錄片。展示倒模、點觸式上色等高難度工藝細節,用視覺衝擊力打破“手工製品貴在人工”的認知壁壘,大力吸引拓展婚禮禮品、企業定制、活動團單,緊密配合文旅部門宣傳資源,提升本地知名度與口碑。
二、如何擴大市場輻射,打造成為澳門文創城市名片
1. 堅守全澳手工原創核心優勢,以葡式礦香石、一器多用環保設計,樹立獨一無二品牌標籤,可採取“預售制”或“限量發售”,既維持了手工的稀缺感,又緩解了庫存與人力壓力。
2. 分步拓展大灣區乃至全國市場,積極參加海外手作展會,借助跨境電商線上出圈。
3. 持續深化跨界聯乘合作,聯合本地及外地優質品牌推出聯名產品,借力互導流量擴大影響力。講好匠人堅守故事,塑造城市級文創IP,讓瑜玥手作代表澳門原創、澳門匠心,對外喊響「澳門文創喺得嘅」。
三、如何全方位做好品牌版權與原創保護
1. 多了解本澳以及國內對商標、外觀專利、著作權註冊的政策,新品上市同步申請知識產權,從源頭築牢保護壁壘。
2. 嚴控獨家模具、專屬配色、手工工藝不外流,提高仿製難度,拉大正版與仿品質感差距。長期監控線上線下市場,及時排查侵權仿冒產品,留存完整設計、研發、生產證據。
3. 定期排查各大平台仿品並留存證據;理性高效維權,減少成本消耗,堅定守護本土原創設計。

生產力:申請國際條碼 建產品溯源
【生產力角度】生產力中心就本周個案提建議如下:
一,深耕本地市場,深化品牌故事與社區連結。瑜玥手作憑藉數年經營已累積一定客群與口碑,下一步需聚焦品牌內核及產品識別度,講好品牌故事,鞏固市場地位。面對本澳市場琳瑯滿目的葡式花磚創意產品,瑜玥手作應突出“在澳全手工製作”的工藝堅守與創業歷程,透過推出原創IP周邊、聯動本地媒體專題報導,塑造獨特的“澳門非遺手作”形象。在營銷層面,善用社交媒體展示從藝墟擺攤到跨界合作的成長軌跡,以故事賦予產品情感價值,搭配限量版、節日促銷及演唱會、婚禮等客製化服務吸引不同客群。同時持續深化與本地品牌的聯名合作,與本地市集與藝墟活動,將社區參與轉化為情感資產,提升複購率與顧客忠誠度。
二,打造澳門製造品牌形象,善用國際條碼拓展外地市場。申請澳門“958”國際商品條碼,為產品取得全球流通的“數字身份證”,為進駐商超與跨境電商平台鋪路。同時面對遊客市場,可結合本澳建築與飲食元素打造新產品及手作體驗服務,將商品銷售升級為“澳門手作手信”與“澳門非遺手作”雙重體驗。此外,積極參與國際賽事及國際展會,透過與不同平台、品牌、酒店推出聯名禮盒,均可以提升品牌知名度及曝光率,幫助品牌走向更廣闊的市場。
三,完善版權保護與商品資訊標示。作為兼具藝術性與實用性的本澳手作品牌,法律保障與消費者信任缺一不可。除完成外觀設計專利註冊外,需同步為品牌Logo及名稱註冊商標,並依賴澳門“958”條碼建立品牌識別與產品身份溯源,形成溯源保障,積累品牌口碑。在商品資訊透明度上,應嚴格標示產品成分、生產商資訊及相關認證證書等,確保符合法律法規要求,贏得顧客信任。
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爭取加入休企中小企業採購計劃
【學者分析】澳門大學工商管理學院教授劉丁己提出以下建議:
積極爭取加入中小企業採購計劃,成為龍頭休企供應商。
不論是普通蠟燭、香薰蠟燭,或者是案例企業「瑜玥」製作的特色礦香石蠟燭,其實對大多數人來說,都不是生活必須品。加上本澳市場有限,所以要在澳門一般消費市場擴大營收,有一定難度。但是換個角度看,澳門是世界休閒旅遊中心,多家世界級休閒企業每年接待三四千萬遊客,有龐大的禮品與用品需求。許多龍頭休企有各類非博彩元素活動,都會致贈禮品。建議瑜玥多家留意並善用澳門本地中小企採購合作計劃,積極爭取加入龍頭休企採購禮品與酒店用品的供應鏈,成為供應商,必然能迎來爆發式成長。營商逆勢而為比較辛苦,順勢而為比較容易賺錢,一定要借力政策優惠與重點支持,有利可持續發展。
持續線下活動建立社群與知名度
手作產品與礦香石蠟燭都是屬於體驗型產品,光在線上做廣告推廣,較難打動人心,如有線下體驗參與行動,效果會比較好。建議瑜玥持續耕耘線下各類活動,強化社群互動,面對面與消費者分享製作過程、設計理念,增加品牌知名度與親近感,吸引年輕族群參與。同時可考慮為企業、社團、商業機構的員工,開設手作課程或工作坊,讓消費者不只是購買產品,而是參與製作過程、認識產品特色與品牌文化,進一步可以培養忠實客群。
與其他品牌及商業合作
中小企單打獨鬥辛苦,如能找到合適伙伴強強聯手,有機會事半功倍。建議聯合其他品牌,一同合作,例如與本地咖啡店、文創館、酒店合作推出聯名產品,相互拉抬並提升曝光度。尤其是高檔餐廳、水療中心、心靈成長教育中心、茶道、書法、冥想、瑜伽、漢服、頌缽、茶藝館等性質相似但不構成競爭的業者,彼此共同合作推廣,有機會達到雙贏。