【企業診斷】青創主攻老店設計闖名堂

2020-10-26 13:42:05 editor 91

 【中小企特區】近年企業開始重視品牌設計包裝,政府也積極協助老店進行設計推廣,為老店重新煥發活力。日不落設計創作總監吳力恆介紹,一七年底創辦實體店,隨後將自身喜歡老店的愛好結合政府政策,為老店進行包裝設計,成為目前的主要發展方向及定位。

    台港工作回澳發展

    吳力恆表示,多年前在澳門理工學院修讀設計學位課程期間,已註冊日不落設計的名稱,用於申請自由工作。畢業後曾到台灣、香港的國際知名設計公司工作兩年多,隨後遊歷世界了解不同的設計風格及故事,一七年回流澳門發展,並於同年十一月成立實體店,正式開展創業生涯。

    由於曾經離開澳門一段時間,需要重新建立及累積澳門的人脈,故實體店建立初期,生意處於守業時間,承接的工作種類較為多元,如為劇場製作宣傳品,為雜誌進行排版設計等。

    直至一八年農曆新年過後,經朋友介紹後認識到文化產業基金推出《社區文創》資助計劃,了解到該計劃主要為社區的老店重新包裝及設計,加上自身十分喜歡老店,故透過與老店合作,為其重新進行品牌設計及包裝,共同申請該計劃,成為目前的主要發展方向及其中一個收入來源。此外,公司也有為香港客戶進行雜誌設計工作。

    發掘老店細味故事

    他認為,澳門有不少四、五十年的老店,其背後的故事值得仔細發掘,老店的一磚一瓦都反映着自身的特色風格,這些都是喜愛老店的原因。因此,每次為老店進行品牌設計時,都會進行大量資料搜集工作,並與老店負責人保持密切溝通,了解老店背後的文化及價值,由品牌設計的開始到結束都在了解老店的文化故事,最終透過設計概念將老店的故事實體化,呈現給市場細味。

    過去幾年,公司透過文化產業基金的《社區文創》計劃成功為多間老店進行品牌設計,這份為老品進行品牌設計的堅持成為公司的主要定位,也有老店主動聯繫接洽品牌設計事宜,所以公司未來幾年的定位及發展方向,都會以品牌設計為主,特別是老店方面。

    疫情衝擊請人仍難

    經過近三年來的努力及堅持,公司已收回投資成本。雖然澳門城市內需有限,不過設計工作並無地域界限,祇要設計公司打出名堂,客戶可以來自全球各地,不一定局限於澳門。公司目前聘請兩位全職設計師,來自內地、澳門各一名,也有意繼續招聘設計師,原以為今年疫情衝擊,畢業生搵工難,今年會較容易聘請設計師,殊不知今年至今仍未請到畢業生,因設計師工作要求刻苦耐性,甚至要挨更抵夜,令畢業生卻步。

    今年受新冠肺炎疫情衝擊,生意也受到一定影響,特別是年初疫情高峰期,生意最為慘淡,隨着本澳疫情緩和,生意也逐步回暖,今年情況尚可以。不過,今年各行各業受衝擊,故較為擔心明年的業務,畢竟對企業而言,品牌設計未必是最優先的開支。

    澳門日報  黃思僑

地址:力騰商業中心二樓

負責人:吳先生

電話:62403110

經營三問:

1、 對於公司以品牌設計為定位有何建議?

2、 如何開拓外地客戶市場?

3、 招聘本地設計師有何建議?

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   把握灣區政策 發展內地市場

【青企診斷】澳門青年企業家協會表示,隨着澳門的城市發展越來越國際化,品牌設計公司變成了有生存空間而應運而生,今期個案的公司由本地畢業的學生成立並且有其他地方的工作經驗,應該對於澳門的情況十分了解。根據資料,公司營運了一段時間並已經成功回本並取得盈利。現階段則要不斷擴大發展;

   第一個問題是對於公司的定位,過去幾年公司已經集中為老店重新設計方向,這個已經慢慢地變成公司的重點,往後也應該朝著這個方向不斷發展。因為公司已經累積了一定的案例,所以在尋找新的同類客戶會比較容易。

   第二個問題是開拓外地客戶市場,這個可以和第三條問題的招聘本地設計師的問題一同回答。在開拓新客戶方面,現在粵港澳大灣區必然是首選市場,因為現在疫成關係,外地的市場不容易接觸到,但澳門和內地已基本“通關”,而且內地尤其是灣區內城市對於澳門的城市面貌和形象普遍正面,建議可以積極發展大灣區內地市場;招聘方面,雖然現在由於疫情關係失業率上升,但好的人才在澳門其實非常缺乏,既然公司有意向外地客戶市場發展,倒不如可以在內地多招聘設計人手,澳門總部則而行政管理為主,這樣除了可以解決本地人資不足的問題,還可以在當地請到比較本地化的人手。

   大灣區內很多城市都對於創業人士有十分多的優惠政策,包括一些優質和便宜的辦公地點和稅務優惠,所以建議公司可以盡量利用“來自澳門”的光環去內地發展。

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   參展辦講座 增加人脈

 【中銀財務建議】中銀中小企服務中心表示,  “品牌設計”是在企業自身正確定位的基礎之上,基於正確品牌定義下的視覺溝通,它是一個協助企業發展的形象實體,不僅協助企業正確地把握品牌方向,而且能夠使人們正確地、快速地對企業形象進行有效深刻的記憶。

    公司以品牌設計為定位,針對的客戶範圍很廣泛,小到本澳店舖形象,大到城市形象都是通過品牌設計來體現。公司以品牌設計定位為主營業務,需要拓展本澳市場,甚至外地客戶市場。

   早前有商會、博企合辦“灣區專場講解會暨澳門本地品牌展覽”。“澳門本地品牌”展覽,產品種類涉及紀念品設計、工藝品、葡國特色文創、手信、旅遊周邊產品等,並邀請內地網紅,通過直播平台推廣澳門品牌產品。主辦方期望拓企業發展機會,助企業“引進來、走出去”拓展市場。

   公司可透過參加上述同類型展覽,更多地瞭解外地市場,特別目前大灣區迅速發展,商機不斷,透過展覽更可以開拓更多人脈關係;另外,目前外地直播行業發展蓬勃,公司可透過直播平台推廣公司的品牌設計理念,讓更多外地客戶認識。

   招聘本地設計師,因行業仍然屬於較冷門的行業,大多數人都認爲設計行業收入不太穩定,而且比較辛苦。建議公司可透過高校、或者協會,舉辦一些設計講座、設計比賽等,讓更多的高校就讀生更多地瞭解設計行業以及設計行業的發展前景。

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   建立風格助拓外地市場

 【生產力角度】生產力中心表示,過去,澳門傳統的中小企業(尤其是有一定歷史的店舖)對於品牌建立的意識不高,近年在政府和設計業界的推動下,意識已經有所提高,為品牌設計業務創造了不少商機。日不落設計公司抓住機遇,令業務獲得長足之進。但值得思考的是,當政府的相關資助計劃不再延續的時候,店主對進行品牌設計的意慾就有可能降低。因此,建議從企業主的品牌教育著手,進而爭取更多的業務。公司可與文創和工商社團合作,舉辦研討會、工作坊等,以提高店主對品牌重要性的認識。內容則不限於品牌計設,可包括品牌的定位、品牌策略、商標註冊等,而最終目標是令企業主知道他們需要由經營商品轉為經營品牌,從而願意自己花錢做品牌設計。

   關於開拓外地巿場,公司已有做外地業務的經驗,建議繼續在這方面開拓。設計服務無分遠近,互聯網的應用為這一業務提供了更大的便利性。應該思考的是,服務的使用者為甚麼要聘用外地的設計公司或者設計師。撇除成本的考慮之外,很大程度上是因為設計的水平和風格能迎合其需要。本個案的公司東主有在外地工作的經驗,也曾到世界各地考察,應能兼收,打造自身獨特的風格或者能代表澳門的風格。另外,建議積極參加一些區域性、國際性的展覽活動,以建立自己在行業的網絡和人脈關係。

   關於聘請本地設計師,問題並不完全是供求問題。聘請設計師可能並不難,最難的應該是找符合公司要求的設計師。一位好的設計師需與訓練和經驗有關,但又不完全由這兩項因素決定,只能靠公司不斷地去發掘和培育。

   案例點評:專注老店品牌再造業務並向外發展

澳門大學工商管理學院教授

劉丁己博士

專注老店品牌再造優勢業務

   對於「日不落設計」來說,目前與老店合作,為其重新進行品牌設計及包裝,就是該公司最主要的特色優勢業務。建議繼續專注在這方面,打造自己成為「老店品牌更新再造專家」的品牌。只要該公司持續通過文化產業基金的《社區文創》為更多老店進行品牌設計,未來一定還有更多相關老店會自動找上門,最終目標就是成為平面設計、影片製作、活動拍攝及宣傳計劃產品的「老店品牌更新一站式綜合解決方案提供者」。

   宣傳過去客戶的肯定

   老王賣瓜自賣自誇不是最好方法,所以建議「日不落設計」可以在宣傳上,邀請過去客戶現身說法,分享成功轉型與品牌再造的故事,通過這些真實個案的現身說法,來爭取新顧客的認同,就會比較有說服力。如果一家傳統的老店或中小企真的因為「日不落設計」的協助而有非凡的業績成長或是成功轉型,必然會在街坊之間造成話題,引起討論。「日不落設計」可以請過去消費者在網路上留言或發表心得,通過人際傳播的口耳相傳,產生巨大的效益,這樣的心得分享往往能滲透到更大的範圍,進而產生很大的影響力。老顧客的推薦和正面口碑效應對於這類設計公司來說,是最有效的廣告和宣傳。

   通過交流參訪開拓鄰近外地市場

   建議「日不落設計」的負責人可以多參加由政府或主流社團主辦的外地交流活動,以借力大灣區融合共同發展的機遇,將業務推進到珠海、中山、順德、江門、肇慶等鄰近市場,這些地方也有深厚歷史底蘊,也有不少老品牌都需要形象再造或是轉型更新,澳門的設計公司要打進香港、廣州、深圳等大城市的主流市場有一定難度,但是若往其他地區發展則更有勝算。