【中小企特區】近年企業開始重視品牌設計包裝，政府也積極協助老店進行設計推廣，為老店重新煥發活力。日不落設計創作總監吳力恆介紹，一七年底創辦實體店，隨後將自身喜歡老店的愛好結合政府政策，為老店進行包裝設計，成為目前的主要發展方向及定位。

    台港工作回澳發展

    吳力恆表示，多年前在澳門理工學院修讀設計學位課程期間，已註冊日不落設計的名稱，用於申請自由工作。畢業後曾到台灣、香港的國際知名設計公司工作兩年多，隨後遊歷世界了解不同的設計風格及故事，一七年回流澳門發展，並於同年十一月成立實體店，正式開展創業生涯。

    由於曾經離開澳門一段時間，需要重新建立及累積澳門的人脈，故實體店建立初期，生意處於守業時間，承接的工作種類較為多元，如為劇場製作宣傳品，為雜誌進行排版設計等。

    直至一八年農曆新年過後，經朋友介紹後認識到文化產業基金推出《社區文創》資助計劃，了解到該計劃主要為社區的老店重新包裝及設計，加上自身十分喜歡老店，故透過與老店合作，為其重新進行品牌設計及包裝，共同申請該計劃，成為目前的主要發展方向及其中一個收入來源。此外，公司也有為香港客戶進行雜誌設計工作。

    發掘老店細味故事

    他認為，澳門有不少四、五十年的老店，其背後的故事值得仔細發掘，老店的一磚一瓦都反映着自身的特色風格，這些都是喜愛老店的原因。因此，每次為老店進行品牌設計時，都會進行大量資料搜集工作，並與老店負責人保持密切溝通，了解老店背後的文化及價值，由品牌設計的開始到結束都在了解老店的文化故事，最終透過設計概念將老店的故事實體化，呈現給市場細味。

    過去幾年，公司透過文化產業基金的《社區文創》計劃成功為多間老店進行品牌設計，這份為老品進行品牌設計的堅持成為公司的主要定位，也有老店主動聯繫接洽品牌設計事宜，所以公司未來幾年的定位及發展方向，都會以品牌設計為主，特別是老店方面。

    疫情衝擊請人仍難

    經過近三年來的努力及堅持，公司已收回投資成本。雖然澳門城市內需有限，不過設計工作並無地域界限，祇要設計公司打出名堂，客戶可以來自全球各地，不一定局限於澳門。公司目前聘請兩位全職設計師，來自內地、澳門各一名，也有意繼續招聘設計師，原以為今年疫情衝擊，畢業生搵工難，今年會較容易聘請設計師，殊不知今年至今仍未請到畢業生，因設計師工作要求刻苦耐性，甚至要挨更抵夜，令畢業生卻步。

    今年受新冠肺炎疫情衝擊，生意也受到一定影響，特別是年初疫情高峰期，生意最為慘淡，隨着本澳疫情緩和，生意也逐步回暖，今年情況尚可以。不過，今年各行各業受衝擊，故較為擔心明年的業務，畢竟對企業而言，品牌設計未必是最優先的開支。

    澳門日報  黃思僑

地址：力騰商業中心二樓

負責人：吳先生

電話：62403110

經營三問：

1、 對於公司以品牌設計為定位有何建議？

2、 如何開拓外地客戶市場？

3、 招聘本地設計師有何建議？

   把握灣區政策 發展內地市場

【青企診斷】澳門青年企業家協會表示，隨着澳門的城市發展越來越國際化，品牌設計公司變成了有生存空間而應運而生，今期個案的公司由本地畢業的學生成立並且有其他地方的工作經驗，應該對於澳門的情況十分了解。根據資料，公司營運了一段時間並已經成功回本並取得盈利。現階段則要不斷擴大發展；

   第一個問題是對於公司的定位，過去幾年公司已經集中為老店重新設計方向，這個已經慢慢地變成公司的重點，往後也應該朝著這個方向不斷發展。因為公司已經累積了一定的案例，所以在尋找新的同類客戶會比較容易。

   第二個問題是開拓外地客戶市場，這個可以和第三條問題的招聘本地設計師的問題一同回答。在開拓新客戶方面，現在粵港澳大灣區必然是首選市場，因為現在疫成關係，外地的市場不容易接觸到，但澳門和內地已基本“通關”，而且內地尤其是灣區內城市對於澳門的城市面貌和形象普遍正面，建議可以積極發展大灣區內地市場；招聘方面，雖然現在由於疫情關係失業率上升，但好的人才在澳門其實非常缺乏，既然公司有意向外地客戶市場發展，倒不如可以在內地多招聘設計人手，澳門總部則而行政管理為主，這樣除了可以解決本地人資不足的問題，還可以在當地請到比較本地化的人手。

   大灣區內很多城市都對於創業人士有十分多的優惠政策，包括一些優質和便宜的辦公地點和稅務優惠，所以建議公司可以盡量利用“來自澳門”的光環去內地發展。

   參展辦講座 增加人脈

 【中銀財務建議】中銀中小企服務中心表示，  “品牌設計”是在企業自身正確定位的基礎之上，基於正確品牌定義下的視覺溝通，它是一個協助企業發展的形象實體，不僅協助企業正確地把握品牌方向，而且能夠使人們正確地、快速地對企業形象進行有效深刻的記憶。

    公司以品牌設計為定位，針對的客戶範圍很廣泛，小到本澳店舖形象，大到城市形象都是通過品牌設計來體現。公司以品牌設計定位為主營業務，需要拓展本澳市場，甚至外地客戶市場。

   早前有商會、博企合辦“灣區專場講解會暨澳門本地品牌展覽”。“澳門本地品牌”展覽，產品種類涉及紀念品設計、工藝品、葡國特色文創、手信、旅遊周邊產品等，並邀請內地網紅，通過直播平台推廣澳門品牌產品。主辦方期望拓企業發展機會，助企業“引進來、走出去”拓展市場。

   公司可透過參加上述同類型展覽，更多地瞭解外地市場，特別目前大灣區迅速發展，商機不斷，透過展覽更可以開拓更多人脈關係；另外，目前外地直播行業發展蓬勃，公司可透過直播平台推廣公司的品牌設計理念，讓更多外地客戶認識。

   招聘本地設計師，因行業仍然屬於較冷門的行業，大多數人都認爲設計行業收入不太穩定，而且比較辛苦。建議公司可透過高校、或者協會，舉辦一些設計講座、設計比賽等，讓更多的高校就讀生更多地瞭解設計行業以及設計行業的發展前景。

   建立風格助拓外地市場

 【生產力角度】生產力中心表示，過去，澳門傳統的中小企業（尤其是有一定歷史的店舖）對於品牌建立的意識不高，近年在政府和設計業界的推動下，意識已經有所提高，為品牌設計業務創造了不少商機。日不落設計公司抓住機遇，令業務獲得長足之進。但值得思考的是，當政府的相關資助計劃不再延續的時候，店主對進行品牌設計的意慾就有可能降低。因此，建議從企業主的品牌教育著手，進而爭取更多的業務。公司可與文創和工商社團合作，舉辦研討會、工作坊等，以提高店主對品牌重要性的認識。內容則不限於品牌計設，可包括品牌的定位、品牌策略、商標註冊等，而最終目標是令企業主知道他們需要由經營商品轉為經營品牌，從而願意自己花錢做品牌設計。

   關於開拓外地巿場，公司已有做外地業務的經驗，建議繼續在這方面開拓。設計服務無分遠近，互聯網的應用為這一業務提供了更大的便利性。應該思考的是，服務的使用者為甚麼要聘用外地的設計公司或者設計師。撇除成本的考慮之外，很大程度上是因為設計的水平和風格能迎合其需要。本個案的公司東主有在外地工作的經驗，也曾到世界各地考察，應能兼收，打造自身獨特的風格或者能代表澳門的風格。另外，建議積極參加一些區域性、國際性的展覽活動，以建立自己在行業的網絡和人脈關係。

   關於聘請本地設計師，問題並不完全是供求問題。聘請設計師可能並不難，最難的應該是找符合公司要求的設計師。一位好的設計師需與訓練和經驗有關，但又不完全由這兩項因素決定，只能靠公司不斷地去發掘和培育。

   案例點評：專注老店品牌再造業務並向外發展

澳門大學工商管理學院教授

劉丁己博士

專注老店品牌再造優勢業務

   對於「日不落設計」來說，目前與老店合作，為其重新進行品牌設計及包裝，就是該公司最主要的特色優勢業務。建議繼續專注在這方面，打造自己成為「老店品牌更新再造專家」的品牌。只要該公司持續通過文化產業基金的《社區文創》為更多老店進行品牌設計，未來一定還有更多相關老店會自動找上門，最終目標就是成為平面設計、影片製作、活動拍攝及宣傳計劃產品的「老店品牌更新一站式綜合解決方案提供者」。

   宣傳過去客戶的肯定

   老王賣瓜自賣自誇不是最好方法，所以建議「日不落設計」可以在宣傳上，邀請過去客戶現身說法，分享成功轉型與品牌再造的故事，通過這些真實個案的現身說法，來爭取新顧客的認同，就會比較有說服力。如果一家傳統的老店或中小企真的因為「日不落設計」的協助而有非凡的業績成長或是成功轉型，必然會在街坊之間造成話題，引起討論。「日不落設計」可以請過去消費者在網路上留言或發表心得，通過人際傳播的口耳相傳，產生巨大的效益，這樣的心得分享往往能滲透到更大的範圍，進而產生很大的影響力。老顧客的推薦和正面口碑效應對於這類設計公司來說，是最有效的廣告和宣傳。

   通過交流參訪開拓鄰近外地市場

   建議「日不落設計」的負責人可以多參加由政府或主流社團主辦的外地交流活動，以借力大灣區融合共同發展的機遇，將業務推進到珠海、中山、順德、江門、肇慶等鄰近市場，這些地方也有深厚歷史底蘊，也有不少老品牌都需要形象再造或是轉型更新，澳門的設計公司要打進香港、廣州、深圳等大城市的主流市場有一定難度，但是若往其他地區發展則更有勝算。