學者倡便簽擴容 推差異化產品
“一周一行”、“一簽多行”的中央惠澳便簽措施落地一年,帶動550萬客訪澳。但有指珠海、橫琴居民對澳門產品缺乏新鮮感,難刺激購物意慾,生意成效未明顯。有學者表示,倘可把便簽措施的範圍擴大到珠琴以外的城市或省份,疊加差異化產品、澳門獨家賣點,以及優質服務與人情味,將可進一步推動澳門旅遊市場發展。
推獨家賣點引回頭客
澳門大學工商管理學院教授劉丁己表示,“一周一行”、“一簽多行”便簽措施實施後,讓澳門旅遊活力“更上一層樓”。從兩方面可看到效果:一、從博彩年度收入看,超過兩千四百億元的賭收水平,有效穩住基本盤,並帶動酒店住房、餐廳、零售、購物等業務,逢節假日均可見到各大度假村人潮洶湧,就是最好的證明。二、從非博彩方面看,熱門旅遊景區以及著名的零售店、小吃店、餐廳非常熱鬧,特定假期還人山人海,加上每逢周末舉辦演唱會時,許多珠海、橫琴與香港旅客專程來澳觀看演唱會,周邊更是人氣鼎盛。
不過澳門地方不大,要旅客願意反覆前來,需要特色、差異化產品,以及澳門獨家賣點,同時,所有持分者均應帶着優質服務與人情味。建議針對現有旅遊主題或景點進行更深度開發或探索,或開發新的旅遊特色主題。如目前規劃中的澳門國際綜合旅遊文化區,當中的澳門國博文化館、澳門國際表演藝術中心、國際當代美術館,是非常值得期待的重要項目。
商戶配合享便簽紅利
至於如何分流旅客入社區且消費,則需當局進一步規劃更多特色旅遊路線,講好澳門社區故事。商戶自身也要積極響應政府推出的政策與建議,如加強宣傳,參與聯名推廣活動,加入特色旅遊路線規劃,加強自身電子化程度,推出更具有吸引力的營銷推廣方案,做好市場差異化,推出可吸引旅客專程到訪的產品或服務,才能在這波便利簽證措施推動過程中分得一杯羹。
此外,珠海和橫琴與澳門都在華南地區,文化相似度較高,但對廣東省以外的旅客來說,澳門的新鮮感更強,倘可循序漸進擴大便利簽註範圍,可進一步推動澳門旅遊市場的發展與繁榮。
來源:澳門日報