商戶:預繳式消費 難撬動額外需求
“二○二六社區消費大獎賞”啟動逾一個月,不同商戶的反應不一。有商戶認為措施有助居民留澳消費。另有商戶指居民預繳式消費對提振額外消費作用不大。
優惠券助降消費門檻
服務業方面,有美髮店主表示,過去不少居民傾向周末北上美髮,消費獎賞發揮“留客”作用,優惠券降低了本地消費門檻,多了附近居民選擇在澳剪髮、染髮或做造型,更因有優惠券加持,願意嘗試用料較好的產品。該店順勢推出充值計劃,希望把客人的短期獎賞轉化為長期儲值,鎖定二次消費。並認為周末居民閒暇時間多,周五至周日參與抽獎的活躍度高。周一至周四核銷,可紓緩商戶平日營收淡靜的壓力。但也有居民反映平日工作繁忙,消費時間碎片化,抽到大額券若不選擇充值,則要費神安排核銷用優惠券。
提前預支客群無擴大
另有餐飲商戶表示,居民在周末抽到券後,周一至周四前來消費,但消費行為多流於“剛需替代式消費”。觀乎抽到大額券的朋友、顧客,多選擇預繳式消費,本質上只是把未來的餐飲開銷提前預支。對餐飲店而言,雖然賬面流水增加,但整體客群未有擴大,只是老顧客換了一種更划算的方式吃平常也會吃的飯,對刺激“額外需求”作用有限。
但消費措施“有總勝於無”,措施更關鍵作用是提振消費信心。在現時外圍經濟環境波動、油價飆升等背景下,居民消費態度相當審慎,若缺乏消費獎賞推動,經營環境將更嚴峻。
為鼓勵更多消費,該店推出晚市家庭套餐,目的是激發居民攜親帶友前來用餐,創造額外的消費需求。希望政府、商會社團等可多辦活動,以配合消費獎賞,營造更多消費場景,讓居民可發掘更多新店,減少預繳式消費。
來源:澳門日報