元旦開門紅 旅業:今年客況樂觀
休閒旅遊服務創新協會會長黃輝表示,剛過去的聖誕至元旦假期,訪澳客量暢旺,元旦入境客量更創歷年同期新高,迎來開門紅,可見本澳旅遊具吸引力。展望今年旅客情況樂觀。
黃輝、餐飲行業協會會長李蔭良、澳門區域經濟研究會監事黃旭華昨出席電台時事節目,探討新一年經濟展望,並分享對訪澳客量、餐飲業發展前景等看法。
堂食優惠倡延至旅客
李蔭良提到早前慶回歸期間,約五百間餐飲商戶推出七折堂食優惠計劃,成效顯著,參與商戶生意普遍增兩至四成,有效帶動本地消費及社區經濟活躍。建議未來優化活動,透過持續創新舉措,推動經濟適度多元發展。他提醒未來有意參加優惠活動的餐飲商戶,需根據自身經營狀況權衡是否參與,畢竟假期期間經營成本上漲,不僅“三工”日不可加收服務費,再加上優惠後,利潤空間或受壓。
黃輝表示,七折堂食優惠活動對中小企餐飲商戶的幫助明顯,相關優惠計劃未來可考慮進一步拓展至旅客群體,合力把龐大客流量轉化為實質經濟收益。在吸引旅客延留方面,建議未來可加強交通配套,開放更多步行通道及穿梭巴士路線,方便客流在大型活動過後有序疏散。他希望在澳門半島等區域增設更多特色活動,分流金光大道的人流壓力,豐富旅遊體驗。
優化跨境交通助分流
黃旭華表示,去年旅客人均的非博彩消費近兩千元。本澳中西文化交匯,可作為零售服務終端。留意到有不少企業在本澳設前台銷售點,中後台則以橫琴為據點,有利內地企業與本澳接洽。他強調區域合作至關重要,透過聯合舉辦慶祝活動、優化跨境交通等方式,不僅可有效分流旅客,更可減輕社區壓力。
茶座宜打造特色體驗
至於露天茶座的申請情況,李蔭良認為,業界申請踴躍,客人鍾愛露天茶座的原因多樣,包括喜愛戶外陽光帶來的舒適體驗,部分寵物主人也可攜帶寵物陪伴用餐,吸煙人士也獲得更自由的環境。建議業界未來可依據不同時段打造特色體驗,例如早餐供應豆漿油條,下午推出蛋糕咖啡,晚間提供火鍋、烤魚等餐飲選擇,讓消費者在不同時段均可獲得新鮮感。
此外,建議適度延長營業時間,業界也可探討在合理時段引入駐唱歌手、文藝表演等元素,吸引年輕群體。但強調新增表演項目需平衡噪音污染問題,未來宜在提升體驗與保障居民舒適度之間尋求平衡點。
來源:澳門日報