AI不是買工具 人機協作助企破局

2026-07-26 14:40:37 3

“AI Agent重塑企業生產力”澳門新媒體大講堂活動昨舉行。活動旨在搭建前沿技術與本地實踐的對話平台,幫助中小企業與青年創作者理解AI Agent的能力邊界與應用場景。有講者表示,AI核心價值非取代人力,是釋放個人與團隊生產潛力。

    大講堂昨日下午三時假澳門青年創業孵化中心舉行。中聯辦宣文部長萬速成,副部長、一級巡視員殷汝濤;新聞局高級技術員李煒誠;廣東省政協澳區委員、澳門新媒體聯盟主席朱海生;澳廣視傳訊事務部總監何振明;澳門互聯網文化協會理事長黃子超等出席。

    活動邀請騰訊雲智能體產品負責人丁寧分享WorkBuddy AI智能體產品的一線實踐經驗,並指出大模型是“腦”,智能體為大腦裝上記憶、四肢與工具。“真正的超級個體,不是一個人會用很多AI工具,而是有能力讓AI進入自己的工作流”。

    人機思辨促優化工作

    面對AI普及下“人如何不被替代、與AI協同共進”,丁寧強調AI的核心價值並非取代人力,而是放大人類思維、創意與綜合能力。AI可承接所有標準化、重複性、流程化的基礎工作,解放人力專注靈活、創造性的核心工作。團隊協作中,智能體還可整合每位成員的優勢能力,化解溝通分歧,搭建高效超級團隊,透過人機思辨、創意碰撞,不斷迭代優化工作思路,修正工作疏漏,最大化釋放個人與團隊的生產潛力。

    對企業而言,AI能力是“長出來”的,不是“買回來”的。對資源有限的中小企業,第一步不是採購昂貴的系統,而是先讓團隊中的關鍵角色建立“人機協作”工作習慣。許多企業缺少的不是超級個體,而是讓個體湧現為超級團隊的“協議層基礎設施”。員工“個人提效”到“組織協同”之間存在一道必須跨越的鴻溝,打造超級團隊,本質是打造“蜂群組織+智能體”,也就是N個人乘以M個Agent群,共享狀態、湧現協調。

    在實操環節,丁寧根據本地企業真實場景設計AI Agent工作流,與會者同步跟隨操作。

    內部認知協作挑戰大

    圓桌沙龍環節,嘉賓以“人機共生——AI Agent下一代的工作方式”為主題展開對話。星澳人工智能科技教育中心校長李卉茵結合自身從文化產業跨界AI跨境電商的經歷指出,AI的價值不在“回答問題”,而在“解決問題”。從人才培養角度,在澳要推動AI落地,需要企業意識和員工技能同步推進,兩者缺一不可。

    極致AI人工智能科技有限公司創辦人莊永康分享談及,澳門中小企最大的誤解在於以為買一個工具就可解決問題,實際上AI落地最大的挑戰,在於組織內部的認知與協作。此外,如今大灣區一體化發展,企業間競爭加劇,單靠個人經驗、傳統人力,已很難拉開競爭差距。AI數字轉型已不是選項,而是中小企業長遠經營的必經之路。

    來源:澳門日報