帶你認識創業指數(七) 如何提升本澳創企市場影響力

2018-05-07 17:00:35 9
“澳門創業指數”第二次研究報告十月上旬公佈,87.8%受訪創業者認為產品或服務對市場“沒有影響”,與七月首份報告比率相同。“影響輕微”佔5.8%,“影響溫和”佔4.2%,僅2.1%認為“影響巨大”。

    對創業者而言,創業初期最頭痛的問題,或就是如何提高自己產品或服務影響力。對市場有更大影響力的產品或服務,會更易獲得客戶的認同,幫助創業者更快成功。那麼,如何衡量一個企業的市場影響力大小?全球創業觀察計劃(GEM)提出,科技程度新、產品或服務的創新度高、市場競爭對手少的企業市場影響力較大。
    創企市場影響力不足
    研究報告從企業的“產品或服務創新”、“市場創新(產品或服務在市場上出現時間)”和“市場競爭程度”三個方面衡量澳門創業企業的市場影響力,並將澳門創業企業分為“影響巨大”、“影響溫和”、“影響輕微”及“沒有影響”四類。
    十月上旬公佈的第二次研究報告結果顯示,87.8%的澳門創業者的產品或服務對市場“沒有影響”,與七月首份報告的比率相同,其後“影響輕微”佔5.8%,“影響溫和”佔4.2%,僅2.1%創業者的產品或服務對市場“影響巨大”。在該研究對市場影響力劃分的標準下,顯示出絕大部分創業者的新創企業並不具有影響力,或影響輕微的特點。
    了解市場敢創新競爭
    那麼如何提高創業企業的市場影響力,值得進一步思考。根據研究報告,本澳創業企業多為全職僱員在20人或以下小微企業(96%)。澳門地方狹窄,人口少,資源少,許多企業常“隨大流”跟風做同類型產業,同質化競爭嚴重,小微企業在這種環境下,市場影響力往往不足。新創企業可考慮從以下方面增加企業的市場影響力:
    首先,創業者需要先了解市場環境。“48%創業者表示企業的產品或服務在市場上出現的時間在五年以上,42%在市場上已出現一到五年,僅6.5%創業者表示企業的產品或服務在市場上出現一年或以下,顯示新創企業具有市場創新元素的比率相對較低。
    企業的產品或服務在市場上出現時間越短,往往可以為顧客帶來新鮮感和吸引力,較容易引起潛在客戶注意。創業者在開始創業前,需要對市場環境進行深入分析和了解,並選擇提供在市場上創新程度較高的產品或服務。
    其次,創業者需要注重產品或服務的創新。調查結果顯示,只有7%受訪創業者表示“所有”潛在客戶認為產品或服務新和不熟悉,71.5%覺得有“部分”潛在客戶認為產品或服務新和不熟悉。他山之石可以攻玉,將其他國家或地區已有的產品或服務引入本澳,亦是產品及服務的創新。對潛在客戶來說,更願意嘗試新和不熟悉的產品或服務,擁有創新的產品或服務的創業企業,更容易獲得較大市場影響力。
    再次,創業者需要敢於競爭。55%受訪創業者表示市場上有很多商業競爭者(54.5%),高於那些表示市場上有很少或沒有商業競爭者的比率(45%),市場競爭度相對較高,顯示創業者所從事的行業市場多已較為成熟。市場競爭強度越大,則企業所面臨的壓力越大。但高競爭強度的市場,同時亦意味市場對該類型產品和服務的認可度和辨識度較高。對於創業者而言,需要有敢於競爭的精神,並在競爭中發揮出自身產品或服務的特色,以優質化及差異化擴大企業的市場影響力。
    借外力擴市場影響力
    此外,擴大企業市場影響力還可從外部因素着手,如企業入駐知名度高的創業孵化園,不僅可給企業帶來具性價比的辦公場所及配套設施,同時園區的規模效應也有助於研發類的創業企業更快研發新產品。又如積極參與到澳門特區政府制定的“扶持中小企行動計劃”,利用政府針對中小企推出的精準扶持措施,降低企業的營運成本,協助企業開拓發展、升級轉型。再如利用互聯網社交平台、新媒體等,加強企業產品或服務在市場上的宣傳和滲透力度,將企業的優質之處展示於市場前。
    對創業企業而言,以上所提到的各個方面並不一定要求面面俱到,可以做一些主次的選擇,集中精力在企業最擅長的方面,可望在市場中突圍而出。創業企業的發展往往與地區的經濟發展息息相關,隨着澳門特區政府對創業和中小企的越加重視,相信本澳創業企業的市場影響力將獲得提升。
 
    易研網絡研究實驗室   張榮顯
    澳門大學工商管理學院副教授   劉丁己