企業惜才 乘風破浪

2020-10-18 10:12:20 11

    新冠肺炎疫情持久戰,不少人對經濟前景感憂慮和沮喪,既擔心飯碗不保,又憂慮工作壓力過大影響健康。雖然政府官員多次呼籲各界共度時艱,但客量不理想,失業率、倒閉潮雛形已現,各業處於水深火熱。

    疫下人資市場成為大眾關心話題,由於前景不明,人人睇餸食飯,人資流動性降低也是意料中事。企業不敢請人,打工仔亦不敢貿然跳槽。由於疫下“裸辭”的打工仔不多,根本無需擔心員工突然離職對公司造成影響,個別僱主提出苛刻條件,除要求員工放無薪假,更增加工作量,一人當二人用,福利更可減則減。

    隨着部分公司推出凍薪、減薪方案,員工士氣低落,疫下人員調整導致工作繁重,加上家庭及生活壓力,很容易衍生大問題。除磨蝕員工對工作的熱誠,壓力也會隨時爆煲,最終企業難以留人。

    企業每項管理決策影響員工士氣、牽動僱員情緒的,很大程度與薪酬和工作量有關。疫下生意慘淡,要僱主“加薪留人”顯得困難。企業為精簡人手而增加原有員工工作量,雖然在所難免,但往往因欠缺事前的充份溝通,員工敢怒不敢言,情緒反彈未能及時得到梳理排解,容易產生隔膜及離心。

    僱主和僱員角色並非敵對,更應是同坐一船。因此,僱主不應忽略員工的精神心理健康,應設法更好地與員工保持溝通,建設良好且定期的溝通機制,才能消除隔膜。包括通過任何方式主動聆聽員工訴求和感受,釋出善意,讓他們感受到被公司重視。此外,精簡人手的同時,也要合理分配工作。

    僱主要懂得觀察員工的表現和心理質素,對員工的努力及付出,要及時表揚。如有的僱主把員工視為“拍檔”,不僅共同捱過疫下最困難時期,即使懸掛八號風球大可不上班的環境下,員工卻自發上班開店,因擔心有客人會無懼風球上門而“摸門釘”。員工對客人的負責,體現企業主對員工的珍惜。企業惜才,才能與員工風雨同路,並肩作戰。


    春  耕

    來源:澳門日報