亞馬遜中國:跨境網購發展空間大

2020-06-17 12:21:58 editor 9

  “跨境網購,尤其是跨境進口這個業務,過去的五年保持每年近五十個點的高速增長,總體業務規模差不多是500多個億,空間還是非常大的。”近日亞馬遜中國副總裁李岩川在接受專訪稱,中國市場的跨境網購未來將呈現出三大趨勢。

    第一,空間巨大,非一線城市消費者崛起。除北京、上海等一線城市及部分沿海城市外,二三線城市消費者的跨境網購總量上升得非常快。

    第二,愈加“智慧”,消費者購物關鍵在信任。“線下或者到小店買東西,較容易跟客人在服務上有一些探討,但跨境網購完全是線上的形式,不是實體店馬上就可以體驗的,所以信任還是重要的。”

    第三,技術加碼,互聯網革新層出不窮。“跨境電商行業的技術含量是很高的,亞馬遜從選品到物流,從業務到市場推廣,這些東西都在做一些革新的。”依託於互聯網技術革新,能讓產品更加精準地找到消費者,並提供一個較為滿意的體驗,行業進步要技術同步,如此才能實現長足發展。

    中國速度又快又強

    談及疫情對於跨境網購的影響,李岩川指“經過這次疫情,我能感受到‘中國速度’,從疫情的控制到復工復產,再到拉動需求,中國的速度確實非常快非常強。”但不可否認,在疫情爆發初期,因跨境網購業務更依託於國際物流,當國際物流運能受到大幅度影響時,跨境網購市場壓力的確很大,但隨後亞馬遜在較短時間內就把運能恢復到相當水準,儘管還未回到疫情前的正常水準,但已經可以提供較好的服務。

    香港前置倉縮運輸

    亞馬遜海外購“618年中大促”,李岩川指出,亞馬遜的國際供應商夥伴也看到當前的向好態勢,非常快地準備了618年中大促來配合政府的號召,提升國內的需求。今年亮點一是,促銷力度大,部分比去年的“黑五”價格更好、更低。另一方面,今年品類進行大大擴充,尤其是小眾產品也可滿足消費者的需求。李岩川還指出,此次年中大促中很多爆款來自於香港前置倉,其核心通過技術演算法,把熱門常用選品提前的放在香港前置倉,顧客下單後從貨品將從香港直發,大大縮短了中間運輸時間,從顧客下單到貨品送上門最快只用三四天。

    在李岩川看來,通過近年來的實踐,在商品保真、海淘選購、跨境物流等方面給出了行業可借鑒的解決方案,也向市場和用戶印證了亞馬遜全球化資源佈局、以及“輕量化”運營模式是行之有效的,也是未來跨境電商行業的發展的必由之路。

    亞馬遜全球化構架和輕量化模式,能夠很好地應對變化。他舉例歐美疫情比較嚴重,而日本疫情稍微好一點的時候,中國消費者還是可以進行跨境海外購物,不同區域之間可以來進行平衡補位,再加上前置倉裡的商品,可以保證在全球緊急事件發生時,中國消費者依然可以通過亞馬遜海外購跨境購買到日常需要的東西。”

    來源:澳門日報