淘寶天貓澳分站啟動 擬拓物流

2020-03-02 12:25:00 12

   阿里巴巴集團旗下電商平台淘寶天貓澳門分站上月正式投入服務,天貓海外香港及澳門地區負責人陳子堅表示,以往不少澳門居民都有使用淘寶天貓購物的習慣,且消費金額不斷增多,以去年“雙十一”為例,澳門用戶消費金額已是一○年全年的消費金額,可想而知澳門巿場潛力巨大,未來更會為澳門用戶推出專屬物流解決方案,讓用戶買得開心和方便。


    陳子堅表示,淘寶天貓澳門分站投入服務後,商品將展示出澳門元價格,方便用戶結算,也能更好服務澳門的用戶。他續稱,集團即將在三月八日推出三八節活動,這是一年一度的大型促銷活動,是次會以“健康新生活”為主題,活動內容包括滿減優惠、購買特定金額後即有折扣獎賞,還有“搶紅包”等,希望疫情下可推廣大眾關注健康,也能帶出更多正能量予澳門巿民。由於過往不少澳門居民都有使用淘寶天貓購物,可預料活動反應及效果將會向好。

    服務走向本地化

    談到澳門巿場發展動向,他表示,淘寶天貓在澳門巿場的滲透率一直很好,用戶涵蓋所有年齡層,當中以年輕一代用戶的消費額增長較明顯,尤以購買服飾、家品、3D數碼產品等最多。阿里巴巴除了發展電商、支付服務,亦有網購、物流等配套,形成立體巿場運作。留意到去年支付寶澳門電子錢包服務正式在澳推出,集團亦希望藉此契機令澳門業務進一步提升。

    展望未來計劃,由於澳門面積較小,物流鏈路相比香港或其他地區更短,因此發揮空間會更大,未來計劃為澳門人推專屬物流解決方案,現正密鑼緊鼓進行,並與內地、本地關務都在密切溝通,希望今年能盡快落實。此外,也會推出屬於澳門的獨特服務,例如商品推介、支付服務都會走本地化;同時亦會舉辦更多大型營銷活動,利用優惠刺激客人需求,令客戶買得更開心。

    來源:澳門日報