變通轉型 疫後搶佔商機

2020-02-13 12:58:44 12

    全球關注新冠肺炎對社會各界造成不同程度的影響。本澳至今已維持第八天沒有新增個案,各業期盼疫情盡快完結,小城可重新出發。

    疫情突然爆發,對經濟能力有限的中小企無疑造成最大衝擊。這半個月來,居民響應政府呼籲,留守家中、減少出門。面對客流驟然減少,不少零售店舖選擇暫停營業,三至五星級酒店也有八家寧願先“停下來”。餐飲業更因為消費者擔心集體用餐會容易傳染病菌,捨守堂食,轉攻外賣,彌補生意不足。

    中小企向來靈活度高、對市場十分敏感,面對消費者足不出戶,市場在悄悄轉變。以內地為例,雖然網購早已滲透每家每戶,但網購新鮮食物一直並未普及。直至新冠肺炎爆發後,成為內地十四億人民改變習慣的契機。由於大家盡量避免與外界接觸,鮮食電商成為民眾解決“吃”這一項難題的首選,整體食品電商都因新冠肺炎“因禍得福”,訂單有所增加。

    澳門也不例外,不少中小企加快借助社交平台開拓業務。如電訊營運商所言,自政府呼籲居民不要出外以來,互聯網使用量比過去高峰時期增三成,創歷史紀錄。居民安在家中,自然對互聯網需求加大。最近許多企業善用網絡,為客戶訂貨、留貨,待疫情過後再取;外賣超市生意紅紅火火,甚至連菜販也推出外送服務,客戶想購買哪款菜,今晚下單,明天送貨。

    今次疫情無疑改變部分居民的消費習慣,傳統的消費模式受制約,自然催生更多新的消費方式。企業倘把握到市場轉變的契機,或可更好地為下一輪經濟復甦做好準備。面對租金高企,過去一年已經不少店舖放棄實體店,累積一批熟客後,轉營網店減輕成本。今次突如其來的疫情,或會加快企業網上經營的步伐,推動中小企業轉型。

    企業“窮則變、變則通”。山不轉水轉,此路不通,就應該調整方向,趁現階段作好調整,疫情過後,自然可加快復元,搶佔商機。


    春  耕

    來源:澳門日報