旅遊業解凍 政府援助+行業自救

2020-02-06 13:43:16 13

   景區暫停營業、場館閉門謝客、旅行社取消行程……庚子新春,本是旅遊旺季,但在新型冠狀病毒感染的肺炎影響下,中國旅遊業遭遇“冰點”。

    利用空檔轉型升級

    在一月廿四日,中國文化和旅遊部向各地發出通知,要求全國旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊旅遊及“機票+酒店”旅遊產品,做好新型肺炎疫情防控。

    台兒莊古城旅遊集團有限公司副總經理黃曉莉說,目前景區沒有客流,以防控疫情為主,正在制定內部提升、員工線上培訓、“二次創業”等計劃,利用空檔期轉型升級。

    山東大學旅遊產業研究院院長王德剛說,旅遊行業中的很多企業都是微利經營,沒有客流和現金流,企業很難生存。如對部分經營出境遊的旅行社來說,春節期間的收入份額在全年經營額中佔比很高,一旦缺失,生計便難以維持。

    王德剛認為,過去經驗證明,旅遊業是“打不死的小強”。祇要疫情過去,以民衆現在的生活水平和出遊熱情,旅遊業很快就能恢復。“但最擔心的是疫情周期過長,一些中小微企業還沒熬過這段時間,就倒閉了。”

    “現在最艱難的時候,需要有政府當外援,為企業提供幫助。”山東省出台二十條政策,對受疫情影響的中小微企業實行減稅、減房租、緩貸款、增補貼等措施。王德剛說,政府施策降低企業成本,對旅遊業度過“寒冬”至關重要。

    疫後兩月料可回血

    “有政策幫扶的同時,旅遊行業經營者、管理者、從業者還應樹立信心,積極自救。”山東師範大學商學院旅遊系教授孫鳳芝表示,旅遊的要素“吃住行遊購娛”貫穿人們的生活需求,相比○三年,現在住宿、交通、景區及民衆收入水平和需求層次發生巨大變化,旅遊已成現代人不可或缺的一種生活方式。

    孫鳳芝對疫情結束後,旅遊業的復甦升溫持樂觀態度。但她認為,“凜冬”之下,企業不能完全坐以待斃,可借機利用5G、VR等新技術改變傳統的經營方式、平台運營模式和用人機制,提升防禦體系和應急機制,待疫情過後,才能更高效率地運轉恢復。

    “摃過這關卡,人們沒有出行障礙,強烈的出遊願望將讓旅遊業在疫情過去後的兩個月左右‘回血’。”王德剛說。

    來源:澳門日報