節後復營 銀行現開閘人龍

2020-02-04 12:37:42 editor 11

   本澳各銀行昨日開始恢復營運,但有部分支行仍未開啟。昨早銀行未營業,已有等候“開閘”人龍。其後有銀行採用派發籌號等方式,分流居民到行內辦理相應業務,未叫籌號的居民均需在門外等候,以免人流聚集。有居民認為銀行分流指示不清晰,容易造成人流堵塞在門外造成不便;另有居民表示,疫情蔓延嚴重,理解銀行分流安排。

    銀行有加強防疫措施,所有員工均已戴上口罩,居民進入銀行前需測量體溫及戴口罩。

    測溫分流做法恰當

    由於銀行分流措施,讓一眾居民要在戶外“排排企”。居民羅先生對銀行的防疫措施表示理解,疫情蔓延,人多的地方風險較大,認為進入銀行前需測溫及採用分流做法恰當。因收到銀行通知要處理續期業務,雖然擔心疫情,但無可避免,祇能多注重個人衛生,盡量做好防護措施。

    居民余先生坦言,現時疫情蔓延各地,對銀行停業及分流措施均可理解,畢竟是保障大眾安全的做法。有留意銀行恢復運作,故特意一早前來銀行存款,辦理樓宇按揭等手續。另外,認為銀行適時推出允許有經濟困難的物業按揭客戶,可向銀行申請最長六個月只供利息、免還本金計劃,回饋大眾。

    長者嘆停業感不便

    另有居民認為,銀行分流指示不清晰,且需待銀行職員派發籌號及要在門外排隊等候,倍感不便。建議銀行取籌及候補的應要分開,因籌號有限,祇有排隊頭的居民可取到籌,排隊尾、拿不到籌號的變候補,需排隊等候銀行服務完籌號客人,才輪到候補客人,因無籌號在手,變相期間不能“離隊”,浪費客戶時間及聚集人流。雖然理解銀行擔心大眾安全而加強防疫措施,但亦期望相關配套要更加合理。

    有長者表示,銀行多日無營業,早上特意到銀行存款。因對自動櫃員機操作不太熟悉,過往一直親自到銀行辦理存取業務,所以銀行暫停營業感到有少許不便。現時澳門疫情未算嚴重,自己會戴上口罩做好預防,不太擔心到銀行人多密集。

    來源:澳門日報