化零為整 推電子支付

2019-09-29 12:19:01 11

    政府近年積極推動電子支付,越來越多電子支付平台服務在澳落地,除讓居民和旅客有更便捷的支付體驗,也迎合消費者不同支付習慣和需求。金融科技發展迅猛,支付模式不斷演變是必然事實。但要真正方便消費者,增加更多用戶,除要完善軟硬件配套,跨電子平台之間的合作或更能回應需求,未來應着重考慮。

    澳門傳統支付方式多樣,有儲值卡、銀行信用卡和提款卡等。近年部分平台進化至手機連卡,無論是大筆交易或小額支付都能在手機上完成操作,坐巴士可掃碼付款,出行消費,支付越來越方便。

    經濟局早前指出,本澳推廣電子支付兩年多以來,已有七成商戶裝設電子支付工具,反映電子支付在澳起步雖較晚,但發展較快速。

    澳門電子支付比以前有很大進步,可能受內地影響。畢竟內地電子支付使用率居高,澳門作為旅遊城市,要迎合旅客消費習慣,自然要有相應的支付設施來配合,因此也令澳門逐步跟上內地新支付模式的腳步。

    不過,居民在電子支付上仍遇到障礙,因不少金融業界或支付平台,仍埋首在如何增加更多支付工具的階段,未真正站在消費者角度,利用一卡或一機在手,輕輕鬆鬆完成購物支付。

    毫無疑問,電子支付已融入日常生活,如在不少商店甚至展會上都可看到電子支付。電子支付平台選擇眾多,但無必要令消費者選擇時心大心細,只要方便支付模式就已滿足需要,過於碎片化的支付業務反而阻礙電子支付整體發展。

    因此,未來應思考如何串連本澳的電子支付服務,一方面可創造誘因讓消費者使用電子支付;另一方面,鑑於現時不同公司推出大堆雷同服務,卻因客戶群分散而難進一步發展,政府應牽頭理順並組織各支付平台合作,打破不同平台之間的壁壘,實現跨公司的便捷服務,把雜亂無章的電子支付納入正軌,才有助消費者逐步把此支付模式變成支付習慣。


    春  耕

     來源:澳門日報