澳企內地拓加盟需了解市場

2019-07-27 11:38:02 13

   澳門連鎖加盟商會主辦的“二○一九中國連鎖加盟境外優秀獎(澳門)論壇——新連鎖 ·  新消費”昨舉行。有主講嘉賓建議,拓展加盟業務模式需了解市場和加盟者需求,同時嚴選加盟商。

    論壇昨下午二時假威尼斯人會展中心A館舉行。深圳百果園實業發展有限公司集團加盟拓展中心總監李好山、廣州華勝企業管理服務有限公司事業部總經理王藝、深圳紅黃藍兒童教育科技有限公司副總裁孫濤、21世紀中國不動產事務總監劉冰冰主講。

    李好山介紹,百果園現有4,000家門店,廣東省有約1,000家店,一八年總銷售額達100億元人民幣。百果園從水果種植到採摘、配送、至零售,是一家全產業鏈公司。企業最初直營店方式,為加速發展,採用連鎖加盟。連鎖加盟優勢是加盟方不是員工,是老闆,會有更多責任心和積極性;加盟店門檻不高,適合小額投資。

    現時加盟模式理念較過往有顛覆性轉變,過去企業發展加盟商主要為收取加盟費,現今則講求分工,是事業夥伴、命運共同體。他建議澳門企業進入內地,並開展連鎖加盟業務時,必須了解內地居民需求,同時了解加盟者需求,並把企業核心理念傳遞到每個加盟商上。

    確保控制服務質量

    關於連鎖加盟人才管理,孫濤表示,分區制定管理體制,並嚴選加盟商,要有態度,要有成績、要做出口碑。

    劉冰冰指出,要保持提供卓越服務,公司會提供國際知名課程予加盟商,控制好質量,以及設立指標,不能觸及底線,讓加盟商在底線以內去運營;不斷升級優化課程,提出新的行業標準,完善系統,確保服務質量控制。

    王藝表示,九八年華勝僅有1家店,只做豪華車維修和維護,開至第10家時,探索加盟模式,一路順應市場變化。過去信息不透明,但公司堅持要透明修車,較同類企業價格低3成,累積一定客戶。直至近年開始擴大領域,設立另一品牌,讓中端車以同樣價格享受高質服務,半年間已發展近40家店,同時收購零配件供應鏈公司,不斷提升自身競爭力。

   來源:澳門日報