合作商戶冀優化平台挽信心

2018-05-13 11:01:40 27

    近日有關外賣平台傳出拖延支付合作商戶款項傳聞滿天飛,合作商戶坦言有點擔心,但澳門餐飲業人資不足,的確需要外賣平台完成配送服務,希望政府加強對外賣平台的監管,外賣平台自身在運作模式上則不斷優化,挽回信心。


    有合作商戶指出,外賣平台的確存在過數慢的情況,要商家主動追討,形容“追就出,不追就拖”。對方解釋是人手不足和更換系統,但近期迅速處理款項問題。


    談到若參與外賣平台的團購服務,商戶們卻“耍手擰頭”。原因現時不少客戶都因團購買到優惠券而到店消費,可惜優惠券用完後,回頭客不多,更多轉往光顧其他正在推優惠的食肆。尤其消費者亦養成習慣,在結帳前會先查看外賣平台有否提供該餐廳的團購優惠,變相對商戶生意造成傷害。最重要的是,本澳外賣平台有別於內地,所提供的折扣優惠幾乎全由商戶自己承擔,傷上加傷。


   來源:澳門日報