推進會展 配套軟硬兼備

2018-11-27 12:26:48 13

   近年會展業取得較大進展,過去被詬病依賴政府支持的展覽,今年首三季扣除成本後取得的利潤高於去年,慢慢走出了轉型的“陣痛期”,找到發展方向。作為經濟適度多元的一環,一味依賴政策支持,實難以壯大。

    近年成績單亮麗的會議板塊,在國際會議城市排名中也持續攀升,且近年很多國際重量級會議落戶澳門,為澳門在國際會議市場上打響名聲。很多舉足輕重的會議一旦落戶,縱然是小鎮依然可以蜚聲國際。內地有發展得較早的博鰲論壇,近年烏鎮舉行的世界互聯網大會同樣全球矚目。澳門近年自主組織世界旅遊經濟論壇,也有助旅遊城市之名更上一層樓。

    澳門會展硬件經過多年發展,在區內已有優勢,加上港珠澳大橋開通,對外宣傳更能增加吸引力。但有了硬件,要立足長遠便需要軟件配套。雖然會議市場前景向好,但統計數據顯示,今年第三季四小時或以上的會議數目只有一百七十八個,是去年第三季一百七十一個以來的近兩年單季最低。

    第三季是旅遊旺季,整體旅遊成本持續攀升,多少會影響該季落戶澳門的會議數目。旅遊價格倘能保持在穩定和合理水平,相信有助澳門提升旅遊和會議競爭力。但自由市場價格隨供求而浮動,政府很難動輒出手。長遠而言只能靠增加供應,或借助區域合作做大市場,增加可用設施和配套,降低市場價格波幅。

    服務水平高低則要靠整體努力。統計局訪問的參展商滿意度,較比上季下滑,展覽設施、本地服務提供者、宣傳、交通、工作人員專業技能等都呈現下降,是否人資不足影響服務水平,還是本身確有提升空間?

    會展業未來仍是主力拓展的新興產業板塊,如今很多大型項目設施都預留會議空間和配套,希望可從會議市場分一杯羮,更由此帶動高端客源。但硬件只是成功的基礎,整體配套是否具吸引力,服務水平不可或缺。


    春  耕

   來源:澳門日報