澳門電訊與澳門大學一八年簽署戰略合作協議，透過雙方的資源優勢互補，深化產學研項目合作，成功完成“旅遊大數據算法研發”及“自動化客戶體驗測試工具研發”項目合作。雙方昨簽約，延續戰略合作協議。未來將繼續圍繞AI、大數據等技術領域，打造更多切合澳門發展需要的智慧應用場景及解決方案。

    去年完成兩項合作

    澳門電訊與澳門大學延續戰略合作簽署協議昨中午十二時假Beyond國際科技創新博覽會澳門電訊展館舉行。澳門大學副校長（研究）葛偉和澳門電訊行政總裁潘福禧共同見證下，澳門大學科技學院院長須成忠與澳門電訊商務副總裁湛寶儀簽約，標誌着雙方將在原有產學研豐富合作成果的基礎上，繼續深化AI、大數據等領域的產學研項目合作。

    湛寶儀表示，澳門大學是澳門電訊在推動智慧城市領域研究成果轉化的重要伙伴。去年推動“旅遊大數據算法研發”及“自動化客戶體驗測試工具研發”等項目合作，其中旅遊大數據算法研發項目的成果，成為支持澳門智慧旅遊發展的重要部分。通過大數據分析旅客的習慣和喜好，推送個人化旅遊指南。未來澳門電訊繼續就5.5G、AI、大數據、智慧物聯網應用等領域，與澳大展開更深入的合作，期待為澳門打造更多智慧應用場景，並延伸到各行業。

    助城市智慧化發展

    澳門大學科技學院機電工程系副教授黃承發表示，澳門人口密度高、旅客量龐大、城巿空間細少，因此需要高強度的數據支撐，這樣對推動一些項目或理念測試時可快速獲得成果。未來希望透過合作，逐步修正數據和做好細化分類，深化合作，加速數據模型轉化為實際應用，助力本澳城市智慧化發展。

    會上雙方還舉行產學研項目交付儀式。其中交付的“旅遊大數據算法研發”項目將助力澳門電訊大數據服務應用，進一步精準地分析及挖掘景點與旅客之間的關係，擴展數據的可用性及支持轉化更多應用場景。“自動化客戶體驗測試工具研發”項目，將加快澳門電訊推動實現智能化工作流程，提高工作效率及測試準確性、擴大測試覆蓋範圍等，更好地了解客戶的服務使用體驗。兩個研究項目的成功交付及應用，標誌着雙方將開啟下一階段的新研究項目合作。

    來源：澳門日報