消費轉變 傳統企業守業難

2024-04-06 13:15:20 8

    疫後經濟步入正軌,企業的經營情況和擴張意慾如何?有餐廳企業表示,消費市場轉變,傳統企業競爭激烈。另有企業稱,守業難,建議創業要審慎且做好準備。

    有餐飲企業表示,如今整體消費市場、消費習慣難與疫前同日而語,疫後居民消費普遍審慎,北上消費加劇,令原本已細的本地市場進一步萎縮。旅客市場方面,旅遊業薘勃發展,促使越來越多投資者加入,但在酒店度假村持續擴張,吸納一部分高消費者的同時,大眾旅客消費降級,青睞茶餐廳、街頭小食,餐廳若非“網紅”餐廳或處於有利的旅遊區位置,生意並不好做。即使是走“性價比”路線的餐廳,市場選擇太多,難留住居民、旅客成回頭客。面對成本節節攀升,消費疲弱、客量流失等不利因素,經營具挑戰。

    在過去一年,餐飲業積極轉變,如加強向旅客宣傳、推出午晚市套餐及優惠引客。但當加強宣傳、推優惠成為行業“指定動作”,導致競爭激烈,且難凸顯優勢。

    疫後市場迎來顯著變化,餐廳要可持續經營,培養忠實顧客是關鍵所在。正嘗試通過服務及優惠券等方式,吸引顧客多次消費。

    有飾品珠寶店指出,大環境消費疲弱,非必需品的生意難做。每個行業疫後都有新挑戰,作為零售企業,面對消費單價下跌,需開拓更多客源作為補充。但開拓新客源非易事,一方面電商平台上選擇多,另一方面,現時居民多到休閒綜合體消費,即使旅客到店,也憂後續保養問題,容易卻步。坦言當前對擴張處觀望狀態,大環境持續變化,單是守業已耗盡心力。

    顧客需求、喜好快速迭代,疫後守業較疫前困難。過往創業多講求產品品質、特色、差異化,但當前創業還需要服務、性價比等全面內容,建議有意創業者審慎考慮特別要做好市場調研,做好準備。

    來源:澳門日報