跨界合作 突破掣肘

2018-09-15 12:03:19 9

   近年本澳酒店業百花齊放,在“增加供應、創造需求”上把市場大餅越做越大的同時,酒店平均入住率亦普遍近九成,但並不意味着業內無需競爭和相互鞭策。現時多數酒店淡季各自推出優惠活動,甚至跨行業聯乘合作推出旅遊套票,市場上的良性競爭不僅為澳門迎來更多旅客,酒店性價比優勢有助延長客留,令整體酒店業得益。

    過往本澳酒店促銷優惠比較單一,多數只限於在某段時間內的訂房優惠。及後隨着市場發展越趨成熟,酒店集團旗下配套逐步壯大,以“酒店+船票” 、“酒店+自助餐”等的套票模式推出的促銷優惠亦屢見不鮮。而隨着博企多元娛樂遍地開花,套餐配搭陳出不窮,方便旅客挑選,如“酒店+演唱會門票”、“表演活動門票+酒店”等。

    近年越來越多酒店與旅遊相關行業跳出行業框框,與其他行業強強結合,如航空公司與酒店、商戶合作推旅遊套票,又或銀行與航空公司合作推航空卡,都是惠客手段為由,客源共享為實,從而擴大彼此客源網絡。

    事實上,跨界合作發展空間仍值得發掘,也更適合澳門以中小企為多數的市場現況。現時除了副業強大的博企有條件可做到服務一條龍,“食、玩、買、住”肥水不流別人田,多數中小企和無博彩元素的中小型酒店,難憑一己之力提供豐富多樣的優惠計劃。跨行業聯合推廣,正好互補彼此不足,達致多贏,尤其適合社區商戶和社區型酒店。

    中小企單打獨鬥難與大企匹敵,如今跨界合作成勢,可抱團壯大力量,為中小企帶來更多突破困局的機會。如區內零售、餐飲等商號,可與同區傳統酒店合作,借着為酒店住客提供消費券等優惠,為商號提升知名度。

    酒店在壯大配套條件的同時,也可積極參與區內盛事活動,增加曝光率。甚至可以“引客入區”為前提,聯合策劃一些活動,讓旅客到訪區內景點、完成指定動作,從而獲得消費優惠等。


    春  耕

    來源:澳門日報