終身僱用式微 王道持續進修

2018-09-09 12:35:48 12

    終身僱用制(Lifetime Employment)聞名於日本企業,最早源於江戶時代,當時許多員工都是從年幼時就進入商舖當學徒,最後成為家臣,終身為同一個老闆或同一個家族工作。這種傳統作法一路延續下來。二戰之後,終身僱用制更加流行,成為許多大企業與大財閥的標準配備,主要原因包括日本老一輩知名的大企業家,像松下幸之助、本田宗一郎等都是學徒出身,因此對終身僱用的特點知之甚深,在戰後積極推廣。同時,日本戰後,特別是五十年代到七十年代初,國內百廢待舉,急需大量生產重新振作,於是上下一心發展經濟,產業高速發展,用人需求不斷增加,反而勞動力不足、人才緊缺成為當時日本企業面臨的最大問題。在這種背景下,企業為穩定熟練工人隊伍,防止工人跳槽,普遍實行了“年功序列工資制”來留住人才。

    曾令經濟高增長

    這套制度類似公務員年資制度,主要根據員工的學歷和工作年資長短決定其薪資水平,基本做的越久、薪資越高、升職機會也更大。在學歷、能力和貢獻不相上下的情況下,工作年資就是決定職務晉升的重要根據。工作年資是指同一公司或集團企業內連續工作的年數,在不同公司工作的年資一般不能計算。在這種情況下,員工只要不犯大過失,就可受僱至退休。員工有保障,待越久領越多,加上論資排輩的傳統階級觀念,當然願意在同一家公司做到退休。年功序列工資制增強員工長期待在同公司不跳槽的意願,企業也能維持人力資源穩定,防止熟練工人和技術骨幹被別的企業挖走,自然形成終身僱用制的人力資源政策。終身僱用制度是日本近代經濟高度成長的主要原因之一。

    日本式管理基於企業的長期經營計劃與過去的終身僱用制,避免員工長期不動之後產生消極、怠惰、油條的習慣,因此相當重視員工持續進修。一般做法包括輪調制度(職務定期輪調,僱用後必須到不同部門持續進修學習不同類型的技能和專業)、在職進修(知識日新月異,企業組織在職持續進修,協助員工精進,防止知識老化)、移地訓練(派駐不同國家地區,或是短期到外地進修,通過新環境刺激,逼出持續進修的動力)等等。

    員工技能多元化

    日本在九十年代泡沫經濟爆破後逐漸轉變,後來全球網絡科技新產業模式興起,加上○一年小泉純一郎出任首相後大力鼓吹新自由主義經濟政策,終身僱用制度漸漸式微。而○七年至今的十年間,全球經濟多次動盪,日本經濟也面臨負利率、成長衰退、金融危機等問題,導致許多公司已經停止終身僱用制度,改為使用人力派遣制度以降低固定成本。全球化時代來臨,知識型經濟模式與網絡科技全面興起,加上許多區域和國家面臨財政問題,終身僱用制不再流行,彈性的人力派遣制度也為員工創造職務變動的更多可能。

    員工不能指望企業養一輩子,僱員必須隨時學習以及運用各種新技能,並且在網絡多工時代,強調靈活性。工作高度專業化之外,也希望企業員工具有從事多項任務的能力。消費市場急速轉變,生產周期變短,員工更需具備更多元的知識和對多類市場的敏感性。在這背景下,員工的工作轉換更頻繁,要時時保持市場競爭力,持續進修正是員工保持市場競爭力、讓知識和就業技能與時俱進的重要關鍵。這不僅僅是回應全球知識型經濟的需求,也是對人力資源素質提高的一大助力。包括聯合國、世界各主要政府都相當重視持續進修。不少政府都希望聯同教育界及工商管理專業人士,建立持續進修和終身學習的計劃,研究制訂學歷認可機制和課程標準,就是為了讓工作者有序進修的高質素渠道,並且確保僱主和專業團體對各培訓機構提供課程的信心。香港政府、澳門政府近幾年都有推出持續進修基金,不僅鼓勵企業人士持續進修,自我增值,也鼓勵一般民衆持續進修,充實生活。持續進修幫助人們不斷吸收新知識,以應付環境的快速轉變,提高個人與企業和社會整體的競爭力。

    合力推持續進修

    如前所述,澳門政府也十分重視持續進修。為繼續鼓勵居民終身學習,特區政府推出每三年一個周期的持續進修發展計劃,深受市民好評,為持續進修和終身學習創造有利條件,鼓勵澳門居民提升個人素養和技能,從而配合經濟產業多元發展及營造學習型社會。在此大環境下,許多高校和商業機構都推出課程幫助本澳居民持續進修。例如澳門大學持續進修中心於大學創校時成立至今,一直服務澳門社會,並從相關領域招聘專業人員擔任課程導師,提供最優質、最合適的培訓和進修計劃。與世界各地知名學府與機構合作,開展各種不同的培訓進修計劃,幫助各行各業的從業員獲得多種專業資格和職業技能,為本澳企業貢獻良多。

    另外,澳門生產力暨科技轉移中心也有許多實用課程,協助企業員工成長加值。近幾年更有許多社團和私人學習進修中心,推出各式持續進修課程,本澳居民有諸多選擇,實在不錯。不論終身僱用與否,對於企業員工和一般居民來說,持續進修都是一件重要的好事。“活到老、學到老”,本澳居民平均壽命越來越長,已經超過八十歲,是全世界長壽的地區之一,漫漫長路,除了要多運動,也要持續進修,不斷進步,生活才會健康充實又精彩。



    澳門大學工商管理學院教授  劉丁己

   來源:澳門日報