金管局:金融機構需清晰電消優惠條款

2022-05-11 13:03:52 7

    “第三輪抗疫電子消費優惠計劃”昨起接受居民網上登記。金融管理局金融基建及資訊廳高級主任譚海西表示,系統運作順暢,當局要求金融機構清晰優惠條款,加強前線人員培訓,避免誤會。

    譚海西表示,網上登記系統啟動後運作順暢,今期登記操作步驟與上期基本相同。為進一步便民,系統增加一項功能,若沿用去年移動支付工具,可透過簡便步驟,為其本人及家人一併完成登記,並無需之後再遞交身份確認文件手續。但提醒如去年轉移他人的居民,今次想更改領取方式或工具,需先進行登記,去年獲轉移的人再進行簡便登記。

    就金融機構推優惠的監管工作,譚海西表示,今年共有八家金融機構參與電消計劃,不同機構推出各自不同配套的優惠方案,暫未收到投訴。去年收到有居民就金融機構優惠的查詢。金融機構推優惠屬商業行為,但為避免產生誤解,當局已着力要求金融機構做好電消優惠宣傳,包括要求在宣傳材料上寫清優惠詳情、使用規則條款等,並加強機構前線員工培訓,減低造成誤會。現在各機構優惠使用規則相對清晰,未見有大問題。

    他表示,前線人員陸續收到查詢,大多圍繞協助登記、使用規則等。目前多家金融機構、社團、政府部門等提供協助登記服務。重申有八個月登記期,呼籲居民毋須急於登記。按消費習慣結合金融機構優惠,選擇合適的方式領取電消優惠。

   來源:澳門日報