一本引人入勝的書刊，不僅需要文字與圖片的鋪排，也需要濃淡得宜的色彩與線條搭配，才凸顯當中的意義。盤磯廣告策劃有限公司就是因書刊與金沙中國結緣，創意總監黃紀石表示，正因敢創敢做，產品推陳出新，成功與金沙中國合作至今五年，盼未來有更多合作空間。

    1、簡介公司的成立、發展及主要業務。

    黃：我從小對畫畫深感興趣，大學修讀平面設計，畢業後隨即投身設計行業，經過多年來的職場磨練，二○一三年開設了盤磯廣告策劃有限公司，主力從事刊物設計、動畫設計和三維製作。公司開設兩年後，為圓夢開展了“水桶王IP”項目，至今已有一系列圍繞水桶王的繪本、玩具、衣服等周邊產品，一九年更成功授權海南三亞著名酒店經營親子樂園、餐廳，打造“水桶王國”。

    2、 公司有何特別優勢？

    黃：自己曾在上海大型設計公司工作，了解到當地市場的規模以及多元化的機會和客源所帶來的優勢。所以公司早已朝多方面發展，為疫下提供“生存”條件，但最關鍵的是願意付出心思和時間。例如有時客戶無法清楚表達自己的想法，這時就要多做幾個設計以供選擇。公司一直秉承“凝聚現代創意，獨創廣告精品”的宗旨，用專業的團隊、獨特的創意、嚴謹的態度締造高品質的產品，精益求精，客戶滿意就是公司的動力。

    3、與金沙中國合作契機？

    黃：公司過去一直有為政府、社服機構製作書刊和策劃活動。機緣巧合下，金沙中國從這些書刊發現公司並聯繫上。二○一八年雙方首次合作製作書刊《金沙中國關懷大使十周年》。我們大膽向金沙中國提出新風格、新嘗試，如顏色方面，從穩健轉變為開心繽紛色調，並增加大量的關愛圖片，金沙中國也願意接受，成品最終亦大獲好評。至今合作五年，希望繼續保持下去，並爭取在其他方面，如活動策劃及IP等有更多合作機會。

    4、雙方合作有何難忘的事？

    黃：大企業工作模式一絲不苟。平日公司製作書刊時，以打稿模式為例，一般企業通常只用一兩頁來參考格式，但金沙中國則要求全書製作完畢才審閱，任何細節都不放過。字體方面，有次公司想採用中國藝術字體展現企業形象，打算從資料庫查找，但金沙中國便直接找來書法家提字，既展現獨特風格，亦力求完美。最後，金沙中國堅持使用環保紙，即使價格昂貴，也要履行社會責任，愛護環境。

    5、與金沙中國合作對企業的成長？

    黃：正因金沙中國願意與小企多溝通、願意接受新嘗試及不同風格，令公司更勇於創作、構想，“凡事都有可能，只要願想願做”。又因金沙中國的工作態度嚴謹，令公司學會在日後的工作上“多走一步”，讓客戶更願意聆聽、接受新事物，令工作變得更順利，更快達成共識。

    6、疫下企業有何挑戰？未來有何發展方向？

    黃：疫前公司業務是平面與活動製作“兩腿走”。現時活動停擺，儘管仍有平面製作支撐，但仍面對人員等各項營運開支的壓力，必須開拓線上線下銷售渠道。更將不斷優化水桶王項目，深化內涵，像製作動畫訴說人物故事，期望未來能成功打造出澳門“IP”人物，提高水桶王在海內外市場的知名度。

 澳門日報記者  駱偉玲  報道

   金沙：大膽創新主動溝通  合作無間

    勇於創新是書刊設計中不可或缺的理念。金沙中國採購及供應鏈管理部高級經理簡沛琳、採購經理袁詠詩表示，盤磯廣告策劃有限公司憑藉豐富刊書經驗，敢創新、敢製作，且主動溝通、給予建議，成為金沙中國合作無間的供應商之一。

    1. 簡介雙方首次合作情況？

    簡、袁：二○一八年金沙中國首次與盤磯廣告策劃有限公司合作。當時公司計劃印製《金沙中國關懷大使十周年》，新書要求與以往有別，有更多的新元素、新風格。部門便開始尋找供應商。機緣巧合下，看到社服機構書刊中有印製製作單位──盤磯廣告策劃有限公司，便主動聯繫對方請他們提交報價單，再行採購程序。

    2. 盤磯廣告有何優勢？

    簡、袁：一般採購都會尋找至少三家的供應商，參考過往作品，服務機構的類型等。盤磯廣告策劃有限公司一直有與政府、社服機構合作，在排版思考、分析、鋪排、相片與文字的搭配方面都有不俗的表現，經驗豐富，大膽創新的風格，更有助凸顯書刊內容。再者，他們敢創新、敢製作的同時，願意主動溝通、給予建議。遇上急需完成的文件、項目時，盤磯廣告策劃有限公司也會盡力完成，儘管當中有錯漏，但也願意盡快更正補上。當然，他們提供性價比高的服務，也是促成合作的關鍵。

    3. 雙方磨合過程怎樣？如何見證盤磯廣告成長？

    簡、袁：起初與盤磯廣告策劃有限公司合作時，對方不了解金沙中國的採購流程，如報價要列清楚，即一本書要有多少頁，如何設計、物料、紙質等，需要公司人員多次溝通、講解，才能令對方順利完成報價單，採購部也可盡快訂出預算，繼而促成首次合作。轉眼間，公司與盤磯廣告策劃有限公司已合作五年，已刊出四本書，包括二○一八年《金沙中國關懷大使十周年》、二○一九及二○二○年《金沙中國匯沙聚愛》，以及二○一五至二○二一年《展翅飛騰——金沙中國本地中小微企採購合作計劃》。現時盤磯廣告策劃有限公司已成為金沙中國合作無間的供應商之一。

    4、 未來盤磯廣告如何與金沙中國與時並進？

    簡、袁：盤磯廣告策劃有限公司為金沙中國印製書刊方面相對成熟，公司未來會向其了解更多方面的工作，嘗試拓展更多的合作空間，如禮品、活動製作等。

    金沙小貼士：

    金沙中國希望廣大中小企業主動尋求合作，如主動遞交公司簡介、專長、工作經驗與過往作品。倘公司有合適項目開展時，可馬上聯絡，展開系列採購程序，加快促成合作機會。

   重視合規性促企業健康發展

    持續逾兩年的新冠疫情給澳門經濟帶來巨大的影響，各類中小企業均不同程度受到衝擊，部分中小企業甚至表示可能面臨結業。今期個案的企業，在與其他同類企業的比選中勝出，成為博企在廣告策劃的長期合作夥伴。而重視並加強企業自身運營的合規性是該企業能夠在產品端與客戶端維持高水準的基礎之一。

    疫下，中小企業尤其應重視自身運營的合規性，不僅能有效規避企業內部自發性的法律風險，在客戶端提高企業競爭力的重要基石。對於企業內部，不少中小企存在用工制度混亂、對外合同管理制度缺失等合規性問題，如不能及時重視，往往在企業內部因這些問題而爆發法律風險可能足以摧毀已舉步維艱的企業。如企業內部沒有建立完善的勞動制度，一旦遇到工傷、勞動仲裁或訴訟時，便會使企業在法律層面面臨不利境地，最終承擔賠償責任。又如有些企業內部沒有建立合同管理的制度，對外簽署的合同不能夠在事前進行審慎法律審查，事後又沒有及時歸檔導致原件遺失，後續一旦產生合同糾紛，對於合同內容的事先審查不力會使企業缺失實體依據，事後歸檔問題導致合同原件丟失又會在證據提供面臨不利，最終導致敗訴承擔賠償責任。客戶端，如本期個案中的博企作為運營體制完善大企業，其在自身注重企業內部合規性時，必然十分重視合作方的合規性，整個採購流程包括報價要約、財務預算、合同簽署等每一步要嚴謹合規，中小企業只有在這些層面的合規性程度能夠匹配到像博企的大企業時，才有可能使兩者成為長期合作夥伴。

    合規性問題近年已越來越在世界範圍內受到政府以及企業的重視，疫情之下，中小企業尤其應當重視自身的合規性運營，才能促進企業自身健康長久發展。

    澳門立法及司法見解研究會研習團隊    張贇傑

   完善管理系統    主動拓商機

    供應商若能針對客戶降低採購風險需要，完善自身管理系統，將有助提升競爭能力。

    本澳綜合旅遊休閒企業的業務運作按國際標準處理，供應商可採用ISO 9001國際標準作為藍本提升質量管理系統。 從ISO 9001 標準的PDCA (Plan計劃 - Do執行 - Check查核 - Act行動)循環角度完善質量管理系統，需要為貨品/服務提供及管理系統兩方面的流程建立程序。

    以平面設計及製作為例，提供的管理程序應覆蓋1）客戶查詢、報價和合同評審、2）供應商選擇和評估、3）採購管理和4）設計、排版、印刷及印後服務管理；管理系統管理程序應有1）人員能力發展管理、2）文件化訊息控制、3）不符合項控制及糾正措施、4）内部審核和5）管理評審。

    供應商要主動發掘商機，洞悉客戶所處市場的趨勢，了解客戶經營方向、價值主張，以及要解決問題。 如各綜合旅遊休閒企業相繼訂立“可持續採購政策”，一家平面設計及製作公司就可循“綠色”方向提供解決方案。除製作層面選用再造紙及合成紙、黃豆/蔬菜油墨等較環保耗材，可在設計層面導入更多綠色原則，包括減量設計、重複使用設計、回收設計和再生設計。

    當服務延伸至活動製作方面，供應商可參考ISO 20121可持續發展管理系統標準，考量活動在經濟（例如質量、創新等）、社會（例如健康及安全、緊急應變及處理、資料保密及保護、弱勢社群關懷等）及環保上（資源節約、材料回收及再利用、廢棄物妥善處理等）所面對重要議題，策劃更全面方案。

    生產力中心設有標準及認證綜合支援服務、認證資助計劃及ISO國際管理標準課程，詳請查詢，電話：2878-1313 / 電郵：quality@cpttm.org.mo。

    生產力暨科技轉移中心

  敢創敢做    打造澳門特色品牌

    個案公司憑藉豐富經驗，敢創新、敢製作，以獨特的創意和嚴謹的態度，締造出高品質的書刊產品；在製作過程中亦主動與客戶深入溝通、快速回應、給予專業建議，以配合客戶對產品的期望。

    然而，在現時的環境下與客戶建立長期合作關係並不容易。建議個案公司可嘗試加强創作團隊，提升創意度，為客戶提供更多不同類型印刷方案的同時，拓展更多與客戶合作的空間，創作更多元化的產品如宴會卡、宴會活動製作等，配合應用嶄新環保物料，可為客戶提供更優質的產品及服務。

    另外，個案公司要配備科技人才，適當引入創新科技元素，例如可考慮將平面書刊製作業務配合擴增實境技術(Augmented Reality（AR）)，將資訊、圖像、物件、影音等內容，以虛擬的方式疊加在現實環境中，創造全新的視覺環境，使平面製作立體化，為客戶帶來更豐富體驗。

    另一方面，個案公司已成功開展“水桶王IP”項目，至今已有一系列圍繞水桶王的繪本、玩具、衣服等周邊產品，成功打造“水桶王國”的品牌製作。建議個案公司繼續深化“水桶王國”系列澳門版的產品，配合澳門已定位為世界旅遊休閒中心，每年接待來自五湖四海旅客的優勢，創作具特色的文化旅遊手信產品。未來，個案公更可把握粵港澳大灣區政策所帶來的機遇，在橫琴設立創新研發中心，在大灣區生產文化旅遊手信禮品，在澳門開拓線上線下銷售渠道，打造具特色的澳門品牌精品，發揮澳門創新、創意的創業精神。

    最後，個案公司在配備人才，引用科技的發展過程中需要足夠流動資金，要及早與相熟銀行商討，制定長、短期合作方案，為未來資金需求做好準備。

    滙業銀行