員工周末休假 職場健康守則

2022-03-27 11:38:53 17

    目前大多國家地區的政府和企業採取一周工作五天、休息兩天的工時制度,甚至西班牙、冰島、新西蘭部分政府機構與企業,還初步試行周休三天的作法。

    以內地為例,勞動法第三十六條規定的標準工時制是“每天工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十四小時”。另外《國務院關於職工工作時間的規定》,把標準工時重新規定為“每天工作八小時、每周工作四十小時”。

    常讓員工周末加班的副作用

    領導要求員工周末加班的原因很多,偶爾發生可以理解,但長期周末加班,並不意味工作效率與產出相應提高。周末常加班,對組織和員工均產生副作用。

    工時越長效率越低

    對組織來說,員工工作時間越長,單位工作效率越低。長期下來,嚴重影響企業總體效率產出,還可能導致員工滿意度降低,正常工作時間怠工、團隊氣氛不和諧、人才流失等。嚴重的可能導致勞資關係失和,最終告上法庭,勞資雙輸。

    例如:據日本《朝日新聞》報道,日本長崎縣大村市的製麵公司曾讓一名員工一個月加班最長達一百六十個小時。卅多歲的員工因在工作時間外受到苛刻加班要求,遂向公司索賠精神損失費和未支付的加班費。長崎地方法院審理案情後作出判決,雖無該員工身心不適的醫學證據,但該公司忽視對員工安全負責的義務,讓員工長時間工作,存在引起員工身心不適的危險,法院責令該公司賠償總計480萬日圓,包含未發的加班費及精神賠償金30萬日圓。該公司聲名狼藉,業務大受影響。

    對員工來說,周末加班成為慣例,很可能造成士氣低落,健康受損、家庭失和等影響,甚至引起猝死。據世界衛生組織和國際勞動組織聯合調查的研究表明,每周工作超過五十五小時,因心臟病和中風而死亡的風險將明顯增加。

    延長工時設有限制

    今年嗶哩嗶哩視頻網站武漢分公司有員工,過年期間加班,在晚九朝九的工作強度下,初五凌晨腦出血猝死。嗶哩嗶哩公司表示已成立專項小組善後,雖否認強迫加班,但也加強溝通,向家屬致歉,同時提出將加強關注審核員工的健康、擴招審核人員,今年將增聘1,000人,以避免類似情況再發生。

    請員工周末工作的合理作法

    提供加班費或補休:一般有制度的組織和企業,如要求員工周末加班,需要領導審批,並提供加班費或補休假。以內地企業勞動法規為例,用人單位若安排勞動者在工作日八小時以外、休息日、法定節假日工作,均屬加班,需依法安排調休或支付加班費。

    用人單位由於生產經營需要,經與工會和勞動者協商後可延長工時,一般每天不得超過一小時;因特殊原因需要延長工時,在保障勞動者身體健康的條件下,延長工作時間每天不得超過三小時,每月不得超過卅六小時。也就是說,對勞動者工作時間的延長,不僅要有長度方面的限制,還要有程序方面的要求。

    雙向同意,條件一步到位:如果是某些高速發展的創業公司或是合夥人制度的公司,可能會通過責任制或合夥方式,導致員工周末可能也要“自願加班”。但這類企業通常薪資福利或股票給的比較大方,一步到位,例如網路新創事業(給期權)或諮詢公司(給分紅),且在入職前就說明白周末可能加班。在這種雙向同意基礎下,員工比較有機會自願周末或休假加班,但一切還是要依法辦理。

    重視關懷激勵員工

    以額外方式彌補:如果制度實在無法解決問題,需要員工周末加班,領導一定要給予足夠的重視和關懷,通過許多不同方式彌補。例如提供額外的福利,用制度上的傾斜,彌補員工為加班而受到的損失,提供免費晚餐、點心(如谷歌公司周末提供加班員工三餐)、加班的士車費報銷(許多諮詢公司周末和工作日晚間十點後都可報銷的士費)等。或給予人脈資源,幫助員工解決問題,協助未來早日升遷等方式。

    領導的關心可體現在很多方面,鼓勵和關心,拍拍員工的肩,讚揚幾句,有時員工也會很感動,覺得領導看到其辛苦,心中感覺會很好。尤其真心交流對於知識型員工在精神層面的激勵有很大作用。

    以三招捍衛周末時間

    如果遇到不好的領導,常無理要求周末加班工作,員工也要有自保方法。最好作法是一開始就讓領導知道自己對個人周末時間的重視。例如和領導溝通,晚上八點後要陪伴家人,或需進修,一般不會回應工作相關事項。比較明理的領導,一般會予以尊重,盡量不干擾部屬周末時間。但有些不講武德的領導,依然喜歡周末任意指揮部屬幹活,部屬就可搬出“冷回、慢回、不回”的三大絕招:

    冷回:簡短回覆,有禮貌但不帶有情緒,不能激起領導進一步討論工作的慾望,同時以感謝結尾,有效中止對話。標準的回覆包括“我會盡快處理,謝謝”、“完全同意,之後跟進,謝謝”、“領導所言甚是,周一會立即討論。謝謝”、“你說的對,我和同事商量一下,謝謝”等。

    慢回:如果領導持續發信息,千萬不能秒回,而是要慢回,把回覆時間拖長至半小時後才回,只給簡單一句話或一個貼圖。這麼做的目的是委婉告知對方,周末有自己的事情,工作不是優先,不方便馬上回覆。標準的回覆包括“謝謝”、“收到”、“好的”之類。要是公司真的有驚天動地的急事,相信領導會直接打電話。

    適當休息保障健康

    不回:要是領導繼續於周末聯繫,可採取不讀不回方式。有時無法改變別人,只能改變自己。關機或靜音都是好方法。如有必要,等周一早上一併回覆,甚至比領導先進公司,在領導到辦公室後,先向周末忽視信息的事情表示不好意思,且告訴他,現在可以討論工作事宜。相信只要是明理的領導,都可諒解你的作法。要是不明理的領導,也沒有討好的必要。

    前谷歌高管李開復患癌前,一周工作七天,經常和年輕人比賽熬夜,半夜回郵件。得病後,早睡早起,周末休息,重視自己和員工的健康。

    內地早期的遊戲龍頭企業老闆陳天橋,每天拼到凌晨三四點,為搞定一個遊戲界面,半個月不出辦公室。大病後也調整作息,周末一定放假。

    《史蒂夫 · 喬布斯傳》的作者說:喬布斯在死前一天還在工作,要是適當放假,可能多活十年。

    據不完全統計,每年內地約有50萬人猝死。超過90%的年輕人,都是處於亞健康狀態,超過一半的白領常常加班,周末也工作,導致有潛在過勞死的風險。因此,明理的領導要尊重員工周末與休假的個人時間;頭腦清楚且有原則的部屬,也要運用合宜的方式,委婉但有尊嚴的保護自己的周末放假時間。企業要合理規劃配置人員,保證每人工作量均較合理。同時,公司應努力建設健康的組織,勞資雙方互相尊重,進退有序,才是良好的職場倫理互動模式。



    澳門大學工商管理學院教授  劉丁己

  來源:澳門日報