傳統行業創新吸年輕旅客

2022-01-05 12:59:39 7

    內地一連三天的元旦小長假結束,訪澳旅客保持在三萬人次水平,為市場帶來生機,提振業界士氣。訪澳旅客趨年輕化,傳統手信業要得到年輕客群青睞並不容易,業界慨嘆假期“旺丁唔旺財”。

    過往,手信業受惠於旅遊業蓬勃發展,在旅遊區一帶成行成市,店舖人頭湧湧,丁財兩旺。一場突如其來的疫情,衝擊各行各業,龍頭博彩旅遊業首當其衝,手信業又怎能躲過?

    去年本澳經歷疫情反覆、通關措施收緊,導致訪澳旅客銳減,手信店生意大跌。失去數量龐大的旅客源,唯有轉攻本地客,推出折扣優惠“大平賣益街坊”,希望以親民價格拉近與居民的距離。惟小城人口僅六十多萬,指望內需支撐經營,可謂杯水車薪。故業界希望放寬通關措施,引入活水,拯救行業危機。

    近月疫情穩定,旅客量逐漸增加,傳統節假日客量創高峰。但當下訪澳客群多數是三五成群的年輕人,結伴來澳“佛系”旅遊,到特色小店“打卡”或去大型購物中心“買買買”,走進傳統手信店消費的旅客卻少之又少。有業界反映,過去兩周雖然訪澳客量增加,但實際旺丁不旺財,笑言“老餅嘢”難受年輕人歡迎。即使疫情終有一天退散,但對未來經營感到前路茫茫。

    疫情出現後,行業間競爭越發激烈,只有透過不斷創新,提高產品吸引力,才能得到消費者關注。時下年輕人並非不買手信,只是這份手信有否足夠的吸引力,以撬動消費意慾是關鍵。正如成為網紅城市的長沙,當地遍佈大街小巷的茶飲品牌,除飲品深受旅客喜愛,茶包設計亦融合中國文化元素,展現別具一格的風味。近期更因推出“盲盒茶包”,成為旅客必買手信之一。

    本澳手信店是本地獨有招牌,但不少店舖產品種類單一,包裝老氣具“年代感”,對追求新鮮感、個性化的年輕一代,根本“不放在眼內”。要吸引這批年輕旅遊主力軍,須在產品創新方面多花心思,“

    新瓶舊酒”同樣有捧場客。


    春  耕

    來源:澳門日報