“雙11”服務消費新變化

2021-11-14 10:51:56 editor 5

    隨着國內消費升級步伐加快,老百姓的服務消費需求持續擴大。今年“雙十一”期間,在旅遊、住宿、娛樂、餐飲、小眾及個性化定制等領域的服務消費迅猛增長,成為亮點之一。


    提前購釋消費潛力

    趁“雙十一”優惠先購買“隨心飛”機票、出行前一周預約兌換,對於北京的職員李雨陽來說,這個“雙十一”重點關注的產品就是機票。

    李雨陽過去一年利用周末時間使用“隨心飛”已經去過雲南、福建、廣東等地。

    由於疫情原因,出行的不確定性因素增多,“流覽——囤票——使用”的模式越來越受消費者青睞。記者從飛豬平台了解到,今年“雙十一”,包括山東航空、海南航空、春秋航空等在內的多家航空公司上線“隨心飛”產品。飛豬平台資料顯示,截至目前已經上線的幾款熱門新品累計已被預訂超十萬件。

    不僅旅遊、住宿等服務在“雙十一”期間預購火爆,各大視頻、音樂平台的付費年卡優惠,也讓不少“鐵粉”樂意掏出錢包。

    刷新舌尖消費體驗

    這個“雙十一”,沉浸式場景體驗、“高科技”服務加持等,令線下餐飲煥發新生機。

    走進長沙湘江邊的一棟樓,恍若走進“時光旅行機”——二十世紀八九十年代長沙街市上的早餐店、理髮店等紛紛映入眼簾。十一月九日,來自湖南省常德市的陳女士在長沙文和友除了吃小龍蝦、糖油粑粑外,還參觀“小小長沙”微縮景觀展覽。一路“逛吃”,不停拍照,感覺既新鮮又好玩。

    國家統計局資料顯示,二○二○年,中國餐飲收入超3.95萬億元,是世界第二大餐飲市場。不斷創新升級的餐飲業,不僅刷新人們“舌尖”體驗,更將在未來撬動更為廣闊的消費市場。

    中國國際經濟交流中心總經濟師陳文玲表示,隨着我國居民收入的不斷提高,老百姓日益增長的美好生活需要正在引領消費方式發生變化,各種體驗消費和定制消費也漸次成為主流的消費方式。

    服務消費產新業態

    個性化、多元化的消費需求,正在催生更多服務消費新業態。

    花兩小時手工製作一枚銀戒指、在烘焙體驗館中製作甜品……近年來,各類DIY業態受到消費者的歡迎。今年“雙十一”期間,廣州正佳廣場樂高品牌旗艦店推出自製馬賽克肖像機、個性化定製公仔等產品和服務,以滿足消費者日益增長的小眾及個性化消費需求。商務部國際貿易經濟合作研究院首席專家、院長顧學明表示,服務消費成為消費者追求品質生活和消費升級的主戰場,生活服務新消費、新技術、新業態呈蓬勃發展之勢,將進一步助力擴大內需、促進消費,推動經濟迴圈暢通。

   來源:澳門日報