帶你認識創業指數(廿八) 掌握創業各階段 實戰經驗不可少

2018-04-25 16:12:48 15

創業者在創業途中會遇到各類困難和障礙,關鍵在於提前做好準備,例如如何有效利用時間、縮短流程、累積財富和揀選合適人才等。這些前期預估和準備,有助增加創業成功機會。創業者經歷企業創辦起步後,部分會進入到產品發展時期、渠道擴張階段,再到成熟穩定的狀態。在不同階段,創業者將面對不同的困難並需適當調整:

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適時調整方向

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一、關注市場定位及方向適時調整。大多數創業者在創辦企業前期已選擇好市場方向,企業正式營運後,把商品、服務出售給目標對象。但市場環境不斷變動,需時刻保持對市場的敏感性,即使前期做好市場定位,也需在實戰中打磨融合。當市場趨勢因潮流而變動時,需及時調整方向。此外,創業者亦有可能在市場上不斷試錯發展,但不論如何,市場觸覺極為重要。今年一月公佈的《澳門創業指數研究報告》數據顯示,創業者選擇進入的產業類型仍然集中,“個人服務產業”中市場門檻較低、競爭較激烈的餐廳(50%)佔比相對最大,傳統餐飲行業創新性或有所欠缺,創業者需在當中找準自身定位,根據顧客喜好適時調整餐廳提供的食物或口味,適應市場變化。

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關注產品服務

    二、關注產品、服務質素及內部管理優化。新創企業起步後,通常已找準市場方向,進入較成熟階段。此時需更多關注產品服務和內部管理的優化,一方面提升自身產品/服務質量,贏得客戶認同,形成良好口碑;另一方面對企業內部規範化管理,優化經營流程,控制營業成本,保持健康現金流。

    三、關注渠道建設及地區覆蓋率。當新創企業發展到一定程度,創業者需考慮企業未來發展規劃,在維持原有核心業務基礎上,需否擴張經營渠道和門店。部分創業者會選擇擴張企業,在擴張階段,創業企業的產品和服務的質量、價格、口碑等都會對擴張的成效有重大影響。此外,部分行業如超市、士多、零售等,店舖地理位置極為重要,距離的長短、位置的便捷性均影響消費者購買慾望。

    內地市場亦是創業者考慮開拓的區域,研究數據顯示,58.3%新創企業者有打算未來兩年前往內地創業或擴展生意至內地。內地市場雖有廣闊市場前景,但也有複雜的市場環境,有意前往的創業者需做好充分認知和準備。因此,在新創企業發展良好時,創業者需考慮是否擴張,如選擇擴張則需同時考慮擴張階段將遇到的新問題。


    資金人才關鍵

    四、重點做好資金準備和物色崗位人選。資金和人才是貫穿創業企業發展各個階段,創業前期的資金積累和專業人才非常關鍵,該兩者均需時間尋找,創業者可能因尋找資金和人才的問題而錯過創業的時機。

    資金方面,一月公佈的《澳門創業指數研究報告》數據指出,創業者籌集資金方式以“自己投入”(37.5%)、“合作夥伴”(23.6%)及“朋友或鄰居”(23.6%)佔比較高。創業者資金來源除以上幾種渠道,亦可考慮通過銀行貸款、政府基金或引入天使投資者和風險投資,緩解創業初期資金壓力,把精力集中在市場開發上。

    人才方面,小米科技創始人雷軍曾表示,創業期80%時間用來尋找挑選合適的人才。《澳門創業指數研究報告》顯示,最多新創企業者表示在創業過程中遇到“人力資源/人力成本”(47.2%)的困難,可見物色合適的人才需花費大量時間和精力。

    創業路上既充滿機會,亦滿載風險,盡早認識和預計到在創業過程中可能遇到的困難與挑戰,有助困難時可盡快反應和解決,避免陷入困境而一籌莫展,從而降低創業失敗風險。

易研網絡研究實驗室總監 張榮顯

  澳門大學工商管理學院副教授 劉丁己